Отмена брони кафе - как потребовать возврата алкоголя, закупленного на предоплату

Здравствуйте. Можете потребовать возврата денежных средств, либо алкоголя на эту сумму. Пишите претензию.

Здравствуйте. Ситуация нередкая и довольная неприятная, если честно. По общему правилу кафе ничего не возвращает.

Согласно статье 32 закона РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»: эта статья предусматривает право потребителям отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказания услуг, в любое время при условии оплаты исполнителя фактических понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В таком случае, если был внесен задаток, ресторан вам ничего не должен. Так как тут действует правило о задатке, статьи 380, 381 ГК. В случае, если это не задаток, а предоплата, аванс, ну что угодно в вашем случае, ресторан обязан вернуть вам деньги за вычетом расходов, за организацию банкета.

Эти расходы они обязаны доказать, то есть в вашем случае необходимо предъявить ресторану претензию в письменном виде в двух экземплярах, 1 экземпляр остается у вас с подписью принимающей стороны, где вы требуете вернуть внесенный аванс за проведение банкета, и соответственно просите аргументировать отказ от возврата денежного аванса в вашу пользу. Если кафе не может доказать факт траты денег и отказывается возвращать алкоголь - то можно начать разбирательство.