Поломался телевизор на 3 день покупки. Вернуть его можем в магазин?
Поломался телевизор на 3 день покупки. Вернуть его можем в магазин?
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.
В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать возврат уплаченной суммы при наличии поломки в телевизоре.
Основания и порядок отказа от товара в течении указанного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".
Продавец может провести соответствующую экспертизу.
Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.
СпроситьДа, у вас есть такое право.
СпроситьЕвгений, да, можете.
Рекомендую сразу в магазин написать очень подробное требование о возврате денег! Иначе магазины без таких документов часто отказывают в возврате денег!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко говорит:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
СпроситьЕвгений, Доброго дня.
Конечно имеете полное право.
Напишите претензию продавцу по качеству товара.
Ссылайтесь на статью 18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".
Надеюсь мой ответ Вам полезен
С уважением
СпроситьЗдравствуйте!
Конечно можете, Вам необходимо написать заявление в адрес магазина о возврате товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация