Невозвратная бронь сауны - что делать, если заболел и не может посетить?
Забронировала сауну, в квитанции указано, что невозвратная бронь. Оплатила 5000. Но заболела. Есть больничный. В сауне отказали перенести дату или вернуть деньги. Как можно решить этот вопрос?
Здравствуйте. Бесперспективный вопрос.
СпроситьМарина!
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЗдравствуйте.
Обратиться к исполнителю с письменной претензией, в которой ссылаться на ст.32 Закона о защите прав потребителей и требовать предъявления доказательств понесенных расходов, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
С уважением.
Спросить