ТК 'Деловые Линии' выплатила неполную компенсацию за поврежденный груз - как мне вернуть все потери?

199₽ VIP

Подготовьте документы, подтверждающие факт ущерба, размер ущерба, заключение договора перевозки (заявка, накладная и тп), заключение договора страхоаания, доказательство выплаченной суммы, доказательство направления претензии страховщику. Эти документы нужно прикрепить к исковому заявлению. Перед подачей иска в суд нужно отправить иск с копиями документов ответчику. Квитанцию об отправке прикрепить к иску в суд. Этого требует ст 132 ГПК ры.

Иск в суд в соответствии с требованиями предусмотренными ст.131-132 ГПК РФ. И в зависимости от того - Вы намерены подать как физическое лицо на основании закона о защите прав потребителей или как юр лицо 0 в арбитраж? Что за груз был?

Здравствуйте, Елена! Если это был страховой случай (ст.929, 943 ГК РФ), то должно быть страховое возмещение в объеме страховой суммы. Если же страховая сумма меньше, то см. свой договор страхования. Если же это не страхование вообще, а претензия к перевозчику, то после предъявления претензии для подачи иска в суд (ст.131-132 ГПК РФ) нужны доказательства (ст.55-56 ГПК РФ) тому, что ущерб был причинен именно в этом объеме. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Если же объявленная ценность была меньше, то шансы на взыскание полного ущерба это понижает. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Здравствуйте, если вы указывали в первом претензионное требование ту сумму, которая реально показывала ваши расходы, ущерб, то при выплате вам части заявленных требований, вы могли вторую претензию не отправлять, а сразу обращаться в суд на взысканию разницы между заявленными требованиями и выплаченным, плюс моральный вред, проценты за пользование денежными средствами, судебные расходы. Готовьте исковое заявление и подавайте иск в суд, ждать ещё месяц я думаю безполезно, так как если в первый раз не выплатили, то во второй и подавно. Нужна будет помощь, обращайтесь.

Ст. 797 ГК РФ.

Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.

Пишите иск и подаёте его в суд - мировой - суммы небольшая. В помощь Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Здравствуйте Елена

Страховую выплату вы получили, а для возмещения полного ущерба, взыскании компенсации морального вреда вам необходимо обратиться в суд с иском (о возмещении убытков в полном объеме, взыскании штрафа за не исполнение обязательств в добровольном порядке и взыскании компенсации морального вреда)

Вам нужно подготовить исковое заявление о возмещении убытков в полном объёме с ООО " Деловые линии" , так как страховая выплата не покрыла убытки понесенные вами вследствие наступления страхового случая.

При обращении в суд о взыскании убытков исходить следует из следующих норм :

В соответствии со ст.1072 ГК РФ в случае наличия договора обязательного или добровольного страхования в пользу потерпевшего, лицо, застраховавшее свою ответственность, обязано возместить потерпевшему вред лишь в случае недостаточности страхового возмещения, для того, чтобы возместить причиненный вред в полном объеме.

Т.е. ООО "Деловые линии" должно нести ответственность перед вами в случае недостаточности страхового возмещения для возмещения убытков. А как вы указали, то сумма возмещения не покрыла убытки.

Так же вы вправе взыскать штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом ттребований, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с положениями ст. 803 ГК РФ и ст.6 Федерального закона от 30 июня 2003 года №87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору транспортной экспедиции, экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с главой 25 ГК РФ и настоящим Федеральным законом.

Статья 393 ГК РФ предусматривает обязанность должника возместить кредитору убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства. Правила определения убытков содержатся в ст.15 ГК РФ.

На основании ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками в частности понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу п.1 ст.401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Условия выполнения договора транспортной экспедиции определяются соглашением сторон, если иное не установлено Законом о транспортно-экспедиционной деятельности, другими законами и иными правовыми актами (ч.3 ст.801 ГК РФ).

В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 30 июня 2003 года №87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции. При приеме груза экспедитор обязан выдать клиенту экспедиторский документ, а также представить клиенту оригиналы договоров, заключенных экспедитором в соответствии с договором транспортной экспедиции от имени клиента на основании выданной им доверенности.

В соответствии со ст.151 ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Елена, добрый вечер.

Вам не нужно было ещё, то есть дополнительно претензию в данную организацию отправлять. Достаточно одной

--------------

Теперь Исковое заявление в суд.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

----------------

Согласно статьи 15 ГК РФ

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу п.1 ст.401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Условия выполнения договора транспортной экспедиции определяются соглашением сторон, если иное не установлено Законом о транспортно-экспедиционной деятельности, другими законами и иными правовыми актами (ч.3 ст.801 ГК РФ).

Надеюсь мой ответ Вам полезен

С уважением