Проблемы с доставкой посылки через посредника - как найти ответственных?

Доброе утро произошла такая ситуация. Девочка через посредника закупила вещей на 15000 на садаводе. Посредник отправил заказ через службу озон рокет доставка посылок. Посредник отправил всё верно. Только в пути на посылки поменяли наклейку где штрих код и номер отслеживание. И отправление было в мешке а пришло в коробке. И вообще другой товар. Чью посылку получила уже выяснили. Только свою не можем найти. Служба озон морозиться что не их вина. Скидывают на человека который был указан как я так понимаю главный в отделений. Но данный человек не отвечает ни на звонки ни на смс. Так же озон не даёт телефон на который можно позвонить. Куда можно обратиться что б либо вернули товар либо компенсировали.

Я заказала вещи с рынка Садовод в Москве, через посредника, перевела ему деньги и тишина, он игнорирует меня в течении 2 месяцев. Что я могу сделать в этой ситуации?

Посредник рынка садовод взяла у меня 7000 т.р,товар мне отправили не мой, сказали, что перепутали, попросили отправить чужой на Украина, я отправила, доплатив ещё 650 р. чек мне дали, по чеку можно отследить что в макеевке посылку отправили и через 3 дня забрали назад! Я звонила на горячую линию почты Донбаса, сказали что вернули отправителю! Посредник сказал разбираться самой и пусть мне платит почта! Но я не просила отправлять мне на Украину, и что мне делать в этой ситуации?

Таможенная пошлина. Должна ли я платить таможенную пошлину за посылку от родственников? Посылка из Германии, стоимость посылки указали 200 евро, вес 20 кг.

Здравствуйте! Неделю назад на сайте Фотостраны я познакомилась с мужчиной Доминик из Ниццы. Он предложил общаться в эл.письмах. После 5 письма он попросил посоветовать какой подарок выбрать жене его друга. В следующем письме он меня благодарил, а далее написал, что мне выбрал подарок и хочет его отправить мне. Через два дня он пишет, что его мама в Москве и она научилась принимать от него подарки, заплатив за доставку примерно 40 тыс. и ему стыдно, что так получилось., а подарок уже отправлен. На следующий день мне приходит сообщение, что подарок прибыл и нужно его оплатить Данные об отправлении: Адресант - 6, 41 Rue Massena, 06000 Nice, France, Dominique Garrel. Вложение - Ювелирное изделие Bес - 116 г. (брутто). Размер - 12x15 х 7 см. Страхование - 570€ (Оплачено отправителем). Способ доставки - Авиадоставка (LPD Express). Срок доставки - 3 рабочих дня c момента получения электронного извещения Статус оплаты получателя: Услуги доставки - Не оплачено 31€. Курьерские услуги - Не оплачено 22€. К оплате: 53€ (Оплачивает получатель строго в регионе доставки национальной валютой) Вам был присвоен счет для оплаты (Международная система он-лайн расчетов). Номер Вашего счета для оплаты: 4890494402833834 LPD Express, Inc. и тут же приходит его письмо с тем, что идут пени."Привет родная. Прости что сразу по прилету не писал. У меня тут проблемки небольшие, но ты не переживай скоро все наладится... я еще в пуэбло.. Все это стало смыслом в моей бессмысленной жизни. Что с посылкой... решилось? Она в твоем городе уже. Напиши им...вот адрес электргонки компании по доставки support@lpdexpress.com А то там пеня идет за каждый день хранения". .Я поняла, что тут что-то не то и покупать кота в мешке я не хочу и платить такие деньги за ничто. Как мне поступить? Какие мои дальнейшие действия должны быть? Он не будет меня искать, чтобы я заплатила? Помогите, мне пожалуйста. Спасибо!

Меня зовут Виктория. Я хочу проконсультироваться надеюсь вы мне в этом по можете. Мне с Великобритании Лондона отправили посылку весом 30 кг. Там все оплатил, и отправил курьерской службой, через DHL. Пришла мне сегодня смс на ватсап, что посылка пришла в Москву так как у них там, курьерская служба и просят меня оплатить таможню в сумме 600$ , и тогда они мне посылку доставит курьер на мой домашний адрес. Скажите я должна это делать, что то оплачивать.

Мне из-за границы малознакомый человек отправил посылку в качестве подарка. Компания, через которую он отправлял, написала мне сообщение, что посылка находится на томожне в международном российском аэропорту и нужно оплатить доставку до адреса моего проживания. Они прислали номер карты, чтобы я оплатила доставку. Я оплатила её, но сейчас они просканировали посылку и просят заплатить ещё больше денег, т.к. там ценные вещи и, как оказалось, большие деньги. Я отказалась от посылки и сейчас они угрожают, что это грозит мне тюрьмой. Возможно ли, что у меня будут проблемы из-за посылки, от которой я отказалась, уже заплатив сумму, которую они от меня требовали в первый раз?

Мне пришла посылка из сша логистической компанией, они просят оплатить 1000 долларов, чтобы продолжить оформление посылки, т е отследить я её смогла, она уже в России, что мне делать, чтобы не попасть в просак?