Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ребенок потратил более 100 000 рублей в App Store - возможность вернуть покупку отклонена.

04.01.2022, 18:55
• г. Санкт-Петербург

Малолетний ребёнок совершил покупку в app store на сумму более 100 000 рублей, можно ли вернуть деньги за эту покупку? Туда писали, пришёл отказ.

Читать ответы (2)
Можно ли вернуть деньги за покупку Вернуть деньги за покупку Можно ли вернуть деньги Совершить покупку Вернуть покупку
Ответы на вопрос (2):

Можно в судебном порядке.

Спросить

Обращайтесь в суд с заявлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
08.12.2018, 22:03

Ребёнок играя в игру на телефоне, сделал покупку без моего ведома и согласия, как вернуть деньги. Покупка была на сумму 8 тыс руб.

Ребёнок играя в игру на телефоне, сделал покупку без моего ведома и согласия, как вернуть деньги. Покупка была на сумму 8 тыс руб.
Читать ответы (3)
Владимир
06.08.2015, 10:50

Ребенок купил ролики за деньги бабушки на день рождения, отказался от упаковки и вернул грязные ролики без коробки.

Мы работаем в магазине игрушек. Пришел ребенок лет 11 и купил ролики за 2500 руб. На вопрос: Откуда деньги? Он ответил, что сегодня у него день рождения и бабушка дала деньги на покупку роликов о которых она так мечтала. Мы начали упаковывать ее ролики в коробку, но та отказалась от коробки. Мы пояснили, что если она выкинет коробку, то вернуть ролики без упаковки не получится. Девочка сказала, что она поедет на роликах сразу, коробка ей не нужна, одела ролики и уехала прямо с магазина на них. На следующий день пришел этот же ребенок с деньгами и сказал, что бабушка дала денег купить ролики ее сестре, так как той тоже понравились ролики, а у них они только одни. Цена та же и с коробкой та же история, только не поехала а понесла в пакете так как коробка большая. Прошло два дня, пришла эта девочка с последними роликами в пакете, они имеют потертости, грязные и т.д. и естественно без коробки и сказала, чтобы мы забрали ролики обратно. Как говорит ребенок: Ролики можно отмыть, и они будут почти как новые... То есть они даже не удосужились их сами отмыть. Ей сказала мама вернуть ролики, так как деньги были не на то предусмотрены. Если мы не вернем ей деньги - они напишут на нас заявление. Кто прав, кто виноват? Что делать?
Читать ответы (7)
Айсылу
24.07.2018, 10:44

Возможно ли отказаться от покупки аксессуаров при условии рассрочки на телефон?

Купили в рассрочку телефон. Продавец сказал, что для оформления рассрочки нужно купить аксессуары на 6 т. Можно ли сейчас вернуть только аксессуары и убрать их из договора.
Читать ответы (4)
Дмитрий Леонидов
06.12.2017, 09:54

Какова моя ответственность в ситуации с покупкой у несовершеннолетнего на Avito и требованием возврата вещей?

Здравствуйте. Была совершена покупка у несовершеннолетнего по объявлению с avito на сумму 14 тыс. рублей. По прошествии 2,5 х недель, звонит отец ребенка и требует возврата вещей (несколько комплектов конструктора лего). Некоторые комплекты уже отданы, а некоторые просто выброшены в мусор. Как быть в данной ситуации? Какова моя ответственность? Возвращать купленное не хотим, но отец ребенка хочет писать заявление в милицию.
Читать ответы (3)
Кадыров
27.11.2019, 18:43

Как вернуть потраченные деньги в онлайн игре в Гугл плей, если их потратил несовершеннолетний ребёнок без моего ведома?

Как вернуть деньги потраченные в онлайн игре в Гугл плей? Без моего ведома несовершеннолетний ребёнок совершал покупки примерно в течении трёх месяцев. Больших сумм на карте небыло, но он закрыл один вклад и потратил много денег. Разработчик и Гугл плей отказали. В ссылках ниже описание похожих проблем, я понимаю что деньги вернуть можно? О чём говорит закон? https://androidinsider.ru/polezno-znat/kak-vernut-den.. https://3dnews.ru/967804 https://journal.tinkoff.ru/mobile-apps-return/
Читать ответы (1)