Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть портящуюся красную икру продавцу через месяц после покупки?

05.01.2022, 18:01
• г. Салаир

Купила Красную икру у часного лица в конце ноября 2021 г, хранила в холодильнике, икра начала в конце декабря портиться, могу ли я её вернуть продавцу после такого срока?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы можете попытаться это сделать, только продавец вам вправе отказать, так как он не может никак отследить выбранные вами условия хранения, тем более, что это не организация, а просто частное лицо.

Спросить

Здравствуйте Светлана! Вы имеете право вернуть икру ненадлежащего качества, руководствуйтесь статьей 21. Замена товара ненадлежащего качества; Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ЗПП РФ.

Надеюсь Наш ответ Вам полезен.

С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".

Спросить

Напишите претензию в магазин.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
14.02.2012, 16:25

Купила красную икру в магазине, оказалась горькой - возможно ли вернуть в магазин?

Я купила в магазине банку красной икры при вскрытии она оказалась очень горькой хотя срок годности нормальный что делать? Можно ли вернуть обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Юлия
26.01.2016, 17:48

Отказ магазина в возврате денег за испорченную икру - правомерно ли это и что делать в данной ситуации

30 ноября 2015 г. приобрели икру красную (горбушу), в железных банках, по 140 гр. в количестве 5 штук в розничном магазине на Сходненской, г. Москва Сахалин Рыба, ИП Борисик. Чек не сохранился. Но имеется фирменный пакет и сами банки с логотипом Сахалин Рыба. Открыв банку 31 декабря, обнаружили что икра имеет темный цвет, кислый запах и непригодна для употребления. Обратившись в магазин, получила отказ в возврате денег от продавца, менеджера и директора предприятия. Отказ мотивирован тем, что на стене магазина висит объявление - икра хранится в холодильнике не более 15 дней. На банке указан срок годности 12 месяцев. Хранить при температура от-4 до-6. Про срок в 15 дней при другом температурном режиме на банке не сказано ни слова. Вопрос: правомерен ли отказ магазина в возврате денег, утверждая что икра испортилась от хранения при неправильном температурном режиме? Директор уверен в своей правоте и рекомендовал обращаться в Роспотребнадзор.
Читать ответы (1)
Марат
04.07.2021, 11:09

Как вернуть деньги за плохое качество замороженной красной икры, купленной по объявлению?

Купил по объявлению красную икру замороженую после разморозки икра оказалось очень плохого качества продавец отказывается возвращать деньги данные человека есть.
Читать ответы (2)
Наталья Бутран
11.01.2019, 03:41

Купили некачественную красную икру

Купили некачественную красную икру, с рук без документов. Как можно предъявить иск продавцу?
Читать ответы (10)
Гость_7457013
13.03.2019, 08:34

Купила икру по акции, срок годности ещё не вышел. Но вскрыв банку продукт оказался не годным. Можно ли вернуть товар и деньги?

Купила икру по акции, срок годности ещё не вышел. Но вскрыв банку продукт оказался не годным. Можно ли вернуть товар и деньги?
Читать ответы (2)
Лилия
08.01.2020, 15:11

Икра, купленная на хладокомбинате, оказалась протухшей - как вернуть деньги?

Я предприниматель есть 2 точки на продуктовом рынке.20 декабря и 28 декабря на хладокомбинате купили для реализации 72 и 72 банки красной икры. 29 декабря выставили в продажу и вечером покупатели начали возращать банки. Икра была протухшей. Внешний вид банок без вмятин. Без бомбажа. Срок годности продукта в норме. Обратились на хладокомбинат, где купили икру,. объяснили ситуацию. Деньги не вернули. Сказали. Что мы хранили неправильно (1 день!). Директор хладокомбината взял у нас претензию. Сказал, что после праздников выйдет их поставщик. Попробует икру и. тд..Как мне правильно поступить. Чтобы вернуть деньги? Последняя покупка партии банок была 28 декабря 2019 г. Спасибо.
Читать ответы (1)
Оля
25.04.2018, 05:28

Как вернуть деньги за испорченную икру без чека?

Купила икру красную в баночке. Икра не просроченая, баночка не деформированная в общем внешне выглядела обычно, но на икру была акция. Дома открыла баночку примерно через 10 дней после покупки, на домашний праздник. Икра оказалась вонючей, испорченой, как мне поступить, чек я не сохранила? Магазин отказывается вернуть деньги за икру, ссылаясь на отсутствие чека. К кому мне можно обратиться?
Читать ответы (1)
Юлия
08.11.2015, 16:09

Неудовлетворительное качество икры, отказ в возврате денежных средств - стоит ли обратиться в Роспотребнадзор?

Я купила 10 банок красной икры в магазине Ашан 15 августа т.г. Открыли одну баночку сразу оказалась надлежащего качества, через какое-то время съели еще одну. Сегодня открыли очередную баночку - внутри икра темно-коричневого цвета с характерным запахом протухшего продукта. Поехала в магазин Ашан с чеком чтобы сдать оставшуюся икру - в возврате денежных средств отказали, ссылаясь на то, что: 1) нормальные люди чек 3 месяца не хранят, 2) икру хранили не в морозильнике. Вся икра хранилась у нас в холодильнике при температуре около 0 градусов. Подскажите, правы ли работники магазина и стоит ли обращаться в Роспотребнадзор. Спасибо, с уважением, Юлия.
Читать ответы (1)