Как вернуть предоплату за мебель, которая не была доставлена в срок?

• г. Москва

По индивидуальным размерам, взяли предоплату в размере тысяч, договор закончился 6 декабря, стола до сих пор нет деньги не возвращают, как быть куда обращаться? Исполнитель постоянно кормит завтраками.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Добрый день

Начните с обращения в полицию

И так же Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить

Обращайтесь с претензией, требуйте поставки стола, установите крайний срок поставки.

Также в требовании можете требовать неустойки.

Если и после этого никаких реакций не будет-подавайте иск в суд, требуйте возврата денег, неустойки и штрафа.

Спросить

Пишите претензию, не вернет, обращайтесь в суд.

Спросить