Проблема с объемом памяти на китайском устройстве - требование части денег назад - правомерно или нет?
Я приобрел на китайском сайте устройство с 4 гигабайтами оперативной памяти. Включаю а программы показывают доступными только 3.3-3.5. Я айтишник и почитав отзывы по устройству стало понятно почему там используется 32 разрядная прошивка, которая не может использовать более 3.5 гигабайт, хотя фактически там стоит 4. Может быть я конечно ошибаюсь в своей версии, но это маловероятно на мой взгляд.
Я открыл спор и потребовал от продавца часть денег за товар назад по данной причине. Продавец не соглашается, пытается оправдываться.
Можно ли так требовать часть денег назад или это преступление (мошенничество или что-то прочее)?
То что вы делаете вовсе не преступление.
СпроситьЗдравствуйте. В Ваших действиях нету состава преступления. Вы вправе требовать части денег за товар, так как он не соответствует указанной на сайте информации перед покупкой.
СпроситьЗдравствуйте Илья! Вы не совершаете преступление. В Вашем случае надо руководствоваться статьей 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.-В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
СпроситьСпасибо вам большое, товарищи. Поставил всем пятерки.
Спросить