Купленный абонемент и беременность - что делать тренеру?
Я тренер, женщина купила у меня абонемент, отзанималась 2 занятия из 12. Просит вернуть деньги за абонемент т.к.забеременнила. Я предложила ей тренировки для беременных или что бы по ее абонементу доходили (мама, дочка, подруга) она отказалась. Должна ли я ей деньги возвращать?
Я так понимаю, абонемент был на определённое время.
Если да - то она пропустила занятия и срок абонемента по своим причинам, тогда деньги возвращать не надо.
Если нет и абонемент выдан только на число занятий - то она может отзаниматься потом, либо заменить тренировки, но опять же, без возврата денег.
Тем более, что вы предложили варианты даже вне условий абонемента!
СпроситьДа, так как услуги оказаны не полностью, а потребитель вправе отказаться от них в любое время.
Вы вправе оставить пропорционально и также покрыть свои затраты, связанные именно с этим человеком.
Например, аренда помещения к ним не относится, так как арендовали бы в любом случае и не на него одного.
А, например, покупка именно для его программы индивидуального прибора, тренажера, который нельзя будет использовать иными лицами в силу их индивидуальных особенностей, должны быть возмещена Вам.
Спросить