Светлана
24.05.2017, 09:19
Возврат денег с сервисного центра - как написать претензию и куда обратиться
Могу ли я вернуть деньги с сервисного центра? Дело в том, что отдавала телефон на ремонт, мне его прошили, но проблема не ушла. Делать мне его дальше отказываются, хотя давали гарантию 2 недели, говоря о том, что всё сделано и больше они мне помочь не могут. Подскажите куда мне обратиться?
--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.
У меня такой вопрос возник. Как правильно написать претензию (заявление). На чьё имя? На имя директора сервисного центра или на сам сервисный центр? И как куда я должна привезти это заявление? В сервисный центр? И как они должны принять мою претензию, просто взять, а где гарантия, что они не выкинут этот лист бумаги? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (3)
