Марина
10.04.2020, 11:16
Можно ли отказать в возврате товара на основании Оферты, размещенной на сайте?
Мы начинающий интернет-магазин. На сайте разместили оферту, где одним из условий прописано, что возврат не осуществляется, если "товар пришел в соответствии с заказом, указанного размера, цвета и состава ткани, однако покупатель считает, что приобретенная одежда не подошла или не понравилась"
Покупатель приобрел у нас товар надлежащего качества дистанционно, оплатил его. На след. День хочет отказаться от товара, сообщая что, по Закону о правах Потребителя она это может сделать без объяснения причин.
Имеем ли мы право на основании Оферты отказать в возврате.
Большое спасибо за ответ!
Читать ответы (6)