Банкомат проглотил 11 тыс. рублей и не вернул на карту - что делать?

• г. Уфа

Ситуация такая, банкомат проглотил 11 тыс. Рублей и не зачтслил их на карту, заявление написано с требованием вернуть деньги на карту в трехдневный срок, пришло от них смс что дело принято и будет рассмотрено около 2 х недель, меня это вообще не устраивает, т. К деньги должны были пойти на кредит. Что делать?.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оксана, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней согласно закону о защите прав потребителей, на 11 день Вы можете обратиться в суд и взыскать в судебном порядке денежные средства с кредитной организации по-другому никак.

Также можете обратиться в центральный банк посредством интернет-приёмная с жалобой.

Спросить
Светлана
29.10.2018, 01:02

Как вернуть деньги после ошибки банкомата и отказа в зачислении на счёт?

Как вернуть деньги, банкомат проплатил и не зачислял на счёт. Первое обращение было, рассмотрение произошло через 3 для. Пришло смс, что в банкомате не обнаружено сбоев и отказ о зачислении. Вторая заявка в этот же день была отправлена на рассмотрения на 28. 10 через неделю и тишина, что можно сделать? Деньги ложились на кредит в другой банк.
Читать ответы (1)
Сергей Потемкин
29.01.2020, 21:09

Как отключить запросы на списание денег с карты на сайте bestbill.net, когда на карте недостаточно средств?

Пытаются снять деньги с карты, на карте денег нет, мне приходит СМС недостаточно средств сайт bestbill.net 1400 запрашивает уже не первый раз, отключить немогу. Как это сделать?
Читать ответы (3)
Алексей
21.10.2017, 03:36

Жизненная ситуация - Что делать, если забыл деньги в банкомате и они уже были забраны другим человеком?

Здравствуйте а если человек забыл деньги в банкомате и другой человек их забрал в банке но позвонили этому человеку сотрудник банка но деньги уже потрачены что грозит человеку кто в данный момент не может их вернуть.
Читать ответы (6)
Татьяна
04.11.2020, 19:17

На следующий день положили деньги на карту, но списание не происходит, как быть.

Если на момент списания денег с карты по кредиту, не было определённой суммы. На следующий день положили деньги на карту, но списание не происходит, как быть. Уже записали в должники.
Читать ответы (0)
Алексей
05.07.2021, 15:15

Как вернуть деньги от отмененной покупки в Steam, если Сбербанк не реагирует уже более 2-х месяцев?

Сбербанк не может вернуть средства после отмены покупки в steam уже более 2 х месяцев, сроки рассмотрения обращения постоянно откладываются. Что я могу сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Аркадий
16.08.2016, 08:32

Сбербанк списал с моего счета деньги по ошибке и не возвращает их уже более 120 дней - что делать?

Сбербанк по ошибке списал с моего счёта около 6 тыс. руб. Написал претензию, обещали вернуть средства в течении двух недель. Через две недели приходит СМС, что на решение "проблемы" Сбербанк берёт ещё 60 дней. Через 60 дней ещё одна СМС-ка: "Требуется ещё 60 дней". Чувствую, через 60 днкй история повторится, и так до бесконечности. На телефонное обращение отвечают: "Ждите". Что мне млжно поедпринять в этрц ситуации? Кроме как жаловаться на Сбербанк в Сбербанк же (что явно не даст результата)?
Читать ответы (6)