Как вернуть неудобный пуховик, сшитый по нашим меркам?

• г. Нижний Новгород

Заказывали пуховик на пошив. Прислали, но оказался маловат. Продавец ссылается, что сшит по нашим меркам, но рукава узки, петли и пуговицы неудобны. Как мы можем возвратить товар и свои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Написать для начала претензию продавцу.

Спросить

Вы вправе сделать возврат товара и потребовать обмена товара либо возврата средств в течении 7 дней с момента получения товара.

- см. ст. 18, 25 и 26.1 ЗЗПП.

Спросить