Мне пришол товар на почту который мне уже не нужен, мы с менеджером обговаривали число и дату в которой должен был пребыть товар на почту но он пришол очень не скоро, теперь мне звонят и пишут с угрозами что они обратятся в суд и взыскании с меня будет 12000 хотя тот товар стоит около 3000 т.р Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, хотя я им звонил писал без ответа, теперь я им не отвечаю и мне посыпались в смс уведомление угрозы от интернет магазина.
Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Спросить
Вы вправе отказаться от посылки, однако через суд с вас могут взыскать транспортные расходы.
Спросить
