Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Счета на отопление и ГВС без моего согласия - что делать и можно ли подать жалобу в прокуратуру?

12.01.2022, 22:00
• г. Санкт-Петербург

У меня нежилое помещение в многоквартирном доме (парикмахерская). Есть акт от теплоснабжающей организации (ТСК), подтверждающий то, что помещение не отапливается. В 2016 году с ТСК был заключен договор на подачу в помещение ГВС, счета на оплату по которому своевременно оплачивались. В ноябре 2021 года ТСК прислала на подписание новый договор, датированный 2018 годом, в котором прописаны услуги по поставке ГВС и отопления. Договор не был мной подписан. Также, сразу ТСК выставила счет на оплату отопления за последние 3 года. Уведомления о расторжении договора от 2016 года мне не поступало. В настоящее время мне приходят счета на оплату ГВС и отопления, в которых указан номер не подписанного мной договора. Я плачу за ГВС, указывая в основании платежа номер договора от 2016 года, игнорируя счета с новым договором. Вопрос: имеет ли право ТСК в одностороннем порядке расторгнуть действующий договор и заключить со мной (ИП) новый? Если нет, подавать жалобу в прокуратуру?

Читать ответы (3)
Счета на оплату Подписание договора Оплата отопления Уведомление о расторжении договора Уведомление о расторжении
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Неправомерные начисления коммунальных услуг (в Вашем случае - отопления) можно обжаловать в администрацию ТСК, в прокуратуру, в суд. Можно также обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей Вашего города (Роспотребнадзор). Для начала Вы вправе подать мотивированную претензию в ТСК, после чего проблема, возможно, разрешится без дальнейших мер.

Спросить

Дополнение.

В случае неудовлетворения претензии (по общему правилу, для ответа на претензию дается 30 дней) необходимо обратиться с жалобой в компетентные органы. Целесообразней обратиться в Роспотребнадзор и (или) в прокуратуру. Должностные лица данных учреждений обязаны ознакомиться с Вашей жалобой, провести проверку по фактам, изложенным в жалобе, проверить обоснованность выставляемых счетов и принять меры реагирования в случае, если нарушения подтвердятся.

Спросить

Есть ли такое условие в догворе 2016 г.? пока же вы платите по старому. Выставленнй ранее счет можно обжаловать как произвольное изменение условий договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юрий Шибаков
12.11.2021, 10:18

Спор о оплате тепла для подвала магазина - есть ли в нем система отопления?

Подвальное помещение одноэтажного магазина, система отопления подвала отсутствует (никогда не было), по верхней части стен, а так же по потолку подвала проложена разводка отопления первого этажа, трубопровод выполнен полимерными трубами, по всей длине трубопровода присутствует теплоизоляция. Подвал полностью заглублен в землю, на глубину более 2.5 м, теплоснабжающая организация утверждает что подвал отапливаемый ввиду того что в подвале тепло (16-17 градусов, при температуре на улице около 7-10 градусов ниже нуля) в подвале земляные полы, и учитывая точку промерзания груната, можно сделать вывод что температура достигается благодаря теплой земли и отсутствии сквозняков, помещение полностью закрыто и представляет собой "термос" так же установлен теплосчетчик, ввиду того что у прибора учета кончился срок поверки, 3 месяца были начисления по нормативам, в формулу расчета которого включили и подвальное помещение - вчем и заключается спор. Отмечу что до того как помещение было оборудовано прибором учета, плата за тепло осуществлялась расчетным путем, и была учтена лишь отапливаемая часть первого этажа. Спасибо!
Читать ответы (2)
Ирина
06.12.2017, 10:05

Как защитить собственников нежилых помещений от отключения тепла в жилом многоэтажном доме?

Добрый день. У нас помещение в собственности (1 комната) в нежилом помещении 4-х этажного здания. При этом одна УК пытается убрать действующую УК и занять ее место. Происходит периодическое отключение эл-ва и тепла новой УК. Как законодательно защищены собственники нежилого помещения от отключения тепла в отопительный сезон? Так же как собственники жилых помещений и собственники нежилых помещений расположенных в жилом многоэтажном доме?
Читать ответы (11)
Лариса
20.05.2020, 16:49

Нежилое помещение без отопления - могут ли заставить заключить договор на поставку тепловой энергии?

Я собственник нежилого помещения на 1 этаже МКД (коридор 1/2 доля, отдельный вход). В данном коридоре отсутствуют радиаторы, трубы и т.д., холодное неотапливаемое помещение. Заставляют заключить договор на поставку тепловой энергии. Правомерно ли? Можно ли как то избежать этого, зимой в данном помещении температура почти как на улице.
Читать ответы (17)
Зинаида
18.03.2020, 08:31

Учет площади при расчете платы за отопление в МКД с нежилыми помещениями

В МКД "хрущевка" стояки отопления вертикальные проходят по всей высоте МКД. Собственник нежилого помещения (магазин) снял отопительные приборы и не участвует в расчетах платы за отпления. Законно ли это? В квитанции указана общая площадь дома и площадь принадлежащая собственникам жилых помещений, а Теплосеть указала отапливаемую площадь, которая меньше на площадь нежилого помещения, которое не участвует в расчетах. Какую площадь учитывать собственникам при расчете платы за тепло? Спасибо.
Читать ответы (1)
Верс
11.12.2019, 12:14

Как договориться с тепловой компанией о отключении отдельностоящего нежилого здания - разбираемся в законе 354

У меня нежилое здание отдельностоящее напрямую договор с тепловой компанией, написала в 2017 году заявление на отключение, они меня не отключили ссылаясь на новый закон 354 насколько я знпю этот закон распростроняется на нежилые помещения в жилых домах, или на пристройки. Накопился долг, пересчитает ли его в суде если принести доказательства о том, что здание не зависимое и этот закон не подходит.
Читать ответы (12)