Как произошло автопродление фитнес-танцев за 980 рублей и как вернуть деньги?
10 числа наткнулась в интернете на предложение по фитнес танцам всего за 1 р. и нигде на сайте и в пояснении не было написано о автопродлении. Так же я не смогла найти, как удалить свою карту с сайта. Но через 3 дня происходит автосписание в размере 980 р.
На вопрос о карте, было написано что у них не хранятся данные карты. Т.е. по сути они могут списывать с моей карты, а я ничего не могу сделать. Подала заявление в их службу поддержки с просьбой вернуть деньги, т.к. я не удовлетворена их услугой и не пользовалась ей. Они молчат. Капнув глубже, где то в договоре оферты у них все таки написано о том что они после 3-х дней списывают 980 р., однако это не отменяет то, что в личном кабинете ничего об этом нет. Схема не прозрачна. Что делать? Как вернуть деньги?
Анастасия Анатольевна, для начала претензию необходимо подать официально, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация