Повреждение пломбы на электросчетчике - кто несет ответственность и как это влияет на потребителя?
Год назад мою квартиру отключили от электроэнергии за неуплату. В течение дня по оплате вопрос был решён и меня заново подключили. Неделю назад мне позвонили из энергосбытовой компании и сообщили о повреждении пломбы на моём электросчетчике. Я объяснил, это ж ваш сотрудник год назад её нарушил. Сейчас мне предлагают два варианта:1.снимать счётчик своими силами и везти его на поверку (2500 рублей) в областной центр за 100 км 2.заплатить энергосбыту 3600 рублей и мне поставят "умный"счётчик. Правомерно ли это с их стороны?
Добрый день!
Пишите жалобу в саму электросеть, Жилинспекцию и Роспотребнадзор.
Поищите бумаги об отключении и о подключении обратно - там должно быть указано. Чем энергосбытовая компания подтверждает повреждение пломбы на вашем счетчике? Вы акт подписывали?
Успехов Вам.
СпроситьДоброго дня, Николай! Само по себе нарушение пломбы не является несанкционированным вмешательством в работу счетчика, если Вы сами заявили о нарушении целостности пломбы.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:
34. Потребитель обязан:
…
б) при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового), индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем;
Главное — это зафиксировать факт данного обращения в УК.
Несанкционированным вмешательством в работу счетчика признается нарушение пломбы, если оно обнаружено УК в ходе проверки состояния счетчика (п.81 (11) Правил №354). В этом случае будет осуществлен перерасчет
… за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Спросить