Как вернуть деньги после того, как коллекторы направили их на другой долг?

17.01.2022, 10:40

• г. Челябинск

Заключила договор с коллекторским агентством о выплате долга с 50%скидкой. Исправно внесла все платежи через личный кабинет. Коллекторы выкупили у банка ещё один долг с 2014 г. И деньги, которые я платила стали отправлять на этот новый долг. При этом договор со мной не заключали, документы по новому долгу я не видела, они мне их не прислали! Написала 2 заявления на возврат средств на нужный договор. Прошло 1,5 месяца, ответ дают только устный, что отказ и все. Никаких письменных ответов нет! Что мне делать? Как вернуть деньги, ведь я внесла исправно все платежи и договор должен быть закрыт!

Читать ответы (4)

Внести платеж
Что мне делать как вернуть деньги
Что делать как вернуть деньги

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

17.01.2022, 10:41,

г. Москва

Спор подлежит разрешению в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Давлетов А.Ю. 4.7

17.01.2022, 10:41,

г. Абакан

Здравствуйте. Вы можете посмотреть назначение платежей. Если там указан - возврат долга по конкретному кредиту то можете обращаться с жалобой в прокуратуру или с иском в суд. Если там не указано назначение платежа - то все сложнее.

Спросить

Юрист

Гимадеев Т. Р. 4.7

17.01.2022, 10:43,

г. Санкт-Петербург

Зачем вы вообще платите коллекторам?! Это деньги впустую у вас уходят.

В вашей ситуации прекращайте платить и если их что то не устраивает, пусть подают в суд.

Спросить

Адвокат

Колодкина М. А. 4.9

17.01.2022, 12:27,

г. Челябинск

Зря стали платить. Как правило, долги такие, уже с истекшим сроком давности, т. е. если коллектор обратится в суд по такому долгу, то по вашему заявлению о применении срока исковой давности, им будет отказано в удовлетворении иска. Срок давности три года с момента последнего платежа.

По данному факту пишите претензию о нецелевом направлении денежных средств, требуйте возврат денег, по второму кредиту отправляйте их в суд и в суде заявляйте о применении срока исковой давности.

Спросить

Спасибо большое за детальный ответ!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 128 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59