Как вернуть деньги после того, как коллекторы направили их на другой долг?

• г. Челябинск

Заключила договор с коллекторским агентством о выплате долга с 50%скидкой. Исправно внесла все платежи через личный кабинет. Коллекторы выкупили у банка ещё один долг с 2014 г. И деньги, которые я платила стали отправлять на этот новый долг. При этом договор со мной не заключали, документы по новому долгу я не видела, они мне их не прислали! Написала 2 заявления на возврат средств на нужный договор. Прошло 1,5 месяца, ответ дают только устный, что отказ и все. Никаких письменных ответов нет! Что мне делать? Как вернуть деньги, ведь я внесла исправно все платежи и договор должен быть закрыт!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Спор подлежит разрешению в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте. Вы можете посмотреть назначение платежей. Если там указан - возврат долга по конкретному кредиту то можете обращаться с жалобой в прокуратуру или с иском в суд. Если там не указано назначение платежа - то все сложнее.

Спросить

Зачем вы вообще платите коллекторам?! Это деньги впустую у вас уходят.

В вашей ситуации прекращайте платить и если их что то не устраивает, пусть подают в суд.

Спросить

Зря стали платить. Как правило, долги такие, уже с истекшим сроком давности, т. е. если коллектор обратится в суд по такому долгу, то по вашему заявлению о применении срока исковой давности, им будет отказано в удовлетворении иска. Срок давности три года с момента последнего платежа.

По данному факту пишите претензию о нецелевом направлении денежных средств, требуйте возврат денег, по второму кредиту отправляйте их в суд и в суде заявляйте о применении срока исковой давности.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
563
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
612
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
показать ещё