Как добиться от магазина Сони PS5, если они отменили мой заказ?

• г. Кемерово

На данный момент в мире огромная нехватка игровой приставки Сони плейстейшн 5. По этому разные сети, по своему раздают на них купоны. Я проучил такой купон 18.01 и оплатил 49499 р. Получил уведомление по смс, что товар будет у меня после 16.00, 20.01. Но уведомления о его получении не последовало. На почту я получил чек об оплате и получении товара. 21.01 я позвонил на горячую линию и получил ответ - извините, товара нет, ваш заказ отменен, вы получите возврат денежных средств. Но мне не нужны денежные средства, а нужен товар. Каким образом добиться от магазина данного товара? Только обращением в суд?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если этого товара действительно нет, то ни один с уд вам здесь не поможет.

Если вы хотите обратиться в суд, то в суде вы согласно статье 56 ГПК РФ доказать, что товар на самом деле имеется, просто магазин умышленно скрывает его от вас скрывает.

Сможете в суде доказать подобное-значит добьетесь предоставления вам этого товара.

Спросить

Сергей Александрович, здравствуйте. Это похоже на мошенничество, я не знаю таких купонов на такую сумму.

-------

Однако Вы, если купили товар, вправе требовать его передачи, пишите преинзию продавцу., согласно Закона РФ о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте. В вашей ситуации, если вы хотите получить товар, можно попытаться в судебном порядке обязать выдать вам товар, но придётся доказывать.

Спросить

Заказ был оформлен 18.01 и документы на товар получены 18.01. Оказалось и отмена по причине отсутствия товара была 18.01. НО 19.01 продажа товара продолжилась. Я готов подождать до следующей поставки товара. Могу ли я требовать с продавца выполнения обязательств о передаче товара позже? Как минимум я его оплатил и имею право на получение или это нетак работает? Неужели продавец может отменить заказ в одностороннем порядке и все в порядке?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Ковригина С.В.
5 3 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё