Как добиться от магазина Сони PS5, если они отменили мой заказ?

• г. Кемерово

На данный момент в мире огромная нехватка игровой приставки Сони плейстейшн 5. По этому разные сети, по своему раздают на них купоны. Я проучил такой купон 18.01 и оплатил 49499 р. Получил уведомление по смс, что товар будет у меня после 16.00, 20.01. Но уведомления о его получении не последовало. На почту я получил чек об оплате и получении товара. 21.01 я позвонил на горячую линию и получил ответ - извините, товара нет, ваш заказ отменен, вы получите возврат денежных средств. Но мне не нужны денежные средства, а нужен товар. Каким образом добиться от магазина данного товара? Только обращением в суд?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если этого товара действительно нет, то ни один с уд вам здесь не поможет.

Если вы хотите обратиться в суд, то в суде вы согласно статье 56 ГПК РФ доказать, что товар на самом деле имеется, просто магазин умышленно скрывает его от вас скрывает.

Сможете в суде доказать подобное-значит добьетесь предоставления вам этого товара.

Спросить

Сергей Александрович, здравствуйте. Это похоже на мошенничество, я не знаю таких купонов на такую сумму.

-------

Однако Вы, если купили товар, вправе требовать его передачи, пишите преинзию продавцу., согласно Закона РФ о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте. В вашей ситуации, если вы хотите получить товар, можно попытаться в судебном порядке обязать выдать вам товар, но придётся доказывать.

Спросить

Заказ был оформлен 18.01 и документы на товар получены 18.01. Оказалось и отмена по причине отсутствия товара была 18.01. НО 19.01 продажа товара продолжилась. Я готов подождать до следующей поставки товара. Могу ли я требовать с продавца выполнения обязательств о передаче товара позже? Как минимум я его оплатил и имею право на получение или это нетак работает? Неужели продавец может отменить заказ в одностороннем порядке и все в порядке?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
332
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 2 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
показать ещё