Как добиться от магазина Сони PS5, если они отменили мой заказ?

• г. Кемерово

На данный момент в мире огромная нехватка игровой приставки Сони плейстейшн 5. По этому разные сети, по своему раздают на них купоны. Я проучил такой купон 18.01 и оплатил 49499 р. Получил уведомление по смс, что товар будет у меня после 16.00, 20.01. Но уведомления о его получении не последовало. На почту я получил чек об оплате и получении товара. 21.01 я позвонил на горячую линию и получил ответ - извините, товара нет, ваш заказ отменен, вы получите возврат денежных средств. Но мне не нужны денежные средства, а нужен товар. Каким образом добиться от магазина данного товара? Только обращением в суд?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если этого товара действительно нет, то ни один с уд вам здесь не поможет.

Если вы хотите обратиться в суд, то в суде вы согласно статье 56 ГПК РФ доказать, что товар на самом деле имеется, просто магазин умышленно скрывает его от вас скрывает.

Сможете в суде доказать подобное-значит добьетесь предоставления вам этого товара.

Спросить

Сергей Александрович, здравствуйте. Это похоже на мошенничество, я не знаю таких купонов на такую сумму.

-------

Однако Вы, если купили товар, вправе требовать его передачи, пишите преинзию продавцу., согласно Закона РФ о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте. В вашей ситуации, если вы хотите получить товар, можно попытаться в судебном порядке обязать выдать вам товар, но придётся доказывать.

Спросить

Заказ был оформлен 18.01 и документы на товар получены 18.01. Оказалось и отмена по причине отсутствия товара была 18.01. НО 19.01 продажа товара продолжилась. Я готов подождать до следующей поставки товара. Могу ли я требовать с продавца выполнения обязательств о передаче товара позже? Как минимум я его оплатил и имею право на получение или это нетак работает? Неужели продавец может отменить заказ в одностороннем порядке и все в порядке?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
699
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 357 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
437
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
241
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 496 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
239
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё