Ростелеком выкупил местного провайдера М 2 С в Мурманской области и предлагает абонентам заменить оператора связи - что это значит для потребителей?

• г. Мурманск

Весной 2020 года у нас в Мурманской области Ростелеком выкупил местного провайдера М 2 С. Было информирование следующего содержания:

"Уважаемый Абонент! Сообщаем Вам, что с 06 марта 2020 года услуги связи Абонентам ООО «М 2 С-ШПД» будет оказывать ПАО «Ростелеком», при этом стоимость услуг, способы оплаты, остаток денежных средств сохраняются.

Предлагаем Вам выразить своё согласие на замену оператора связи по всем услугам связи одним из нижеперечисленных действий:

1. совершить платеж на реквизиты ПАО «Ростелеком» до 31 мая 2020 года;

2. выразить свое согласие при открытии браузера, перед совершением платежей в личном кабинете либо в платежных терминалах, нажав в окне уведомления о замене оператора связи кнопку «Согласен»;

3. подписать соответствующее Дополнительное соглашение к Договору об оказании услуг связи в абонентском отделе, расположенном по адресу: г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 33, корп. 1;

4. расторгнуть договор об оказании услуг связи с ООО «М 2 С-ШПД» и заключить договор об оказании услуг связи с ПАО «Ростелеком» в абонентском отделе, расположенном по адресу: г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 33, корп. 1."

Автоматом прошёл первый вариант.

Может ли теперь ПАО "Ростелеком" требовать исполнения пунктов "своего" договора, а не ранее заключенного с "М 2 С"? Поскольку лично я с ПАО "Ростелеком" никаких новых договоров не заключал.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Да, может. Вы совершили действия (платеж), подтверждающие заключение договора с новым оператором.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Можно жалобу написать, это ваше право.

Спросить

Даже с учётом того, что я не был ознакомлен с новым договором или же об изменениях условий? То есть, если мне предложат что-либо оплатить, то я автоматом становлюсь их клиентом на их условиях?

Спросить

Не нужно путать частный случай с другими правоотношениями. Вам было предложено сделать выбор. Вы его сделали. Значит согласились на эти условия. У Вас была возможность расторгнуть договор, и не заключать его с Ростелеком. Оплатив услуги связи, - вы заключили договор с Ростелеком, в соответствии с п. 1 предложенных условий.

Спросить

Как раз тут и самый интересный момент, о чём и был вопрос. Я согласился на поставку услуг, а не на новые условия договора. Или у нас в РФ имеется отдельный закон для таких случаев? По-сути: был один подрядчик, его заменил другой. Только другой подрядчик забыл или забил изменить правила договора. Он лишь предложил продолжить осуществление услуг, НО по старому договору, поскольку старый договор не был расторгнут. Или, опять же, у нас в РФ это иначе работает? На основании какого тогда закона?

Спросить

Гипотетически, если подрядчик ПАО "Ростелеком" подаст в суд, то на каком основании? Что я оплатил тогда, следовательно и дальше обязан уже оплачивать? И неважно, что мой счёт, оказывается кредитным, поскольку ежемесячно за неоказанные услуги мне начисляется в минус абонплата, на что я не давал согласия. Но зато по договору. Как мне могут осуществляться неоказанные услуги в долг по несуществующему договору без моего согласия?

Спросить

Если Ростелеком подаст в суд, суд взыщет с Вас долг. Услугами пользовались? Обязаны оплачивать. Суд Вам даст мотивированный ответ в Решении на все ваши аргументы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
536
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
405
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 327 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
561
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 817 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 282 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 953 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
484
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё