Не полный товарный чек при покупке смартфона - что делать?
При покупке смартфона выдали товарный чек без номера, реквизитов и печати и то не с первого раза. Потребовать все реквизиты, составить жалобу или вернуть товар. Очень неприятный осадок.
Здраствуйте! Потребуйте устранение недостатков или возврат товара! Если откажутся, то подавать претензию.
СпроситьЗдравствуйте. Можно будет обратиться в Роспотребнадзор и написать жалобу.
СпроситьДоговор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.
В товарном чеке обязательно должны быть указаны реквизиты организации.
В противном случае это квалифицируется как ненадлежащее исполнение договора купли продажи!
А так же.
Продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
В Вашем случае, если продавец добровольно отказывается предоставить чек, или товарный чек со всеми реквизитами организации, вам нужно руководствоваться данными правами.
Но лучше отказаться от такой покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация