Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Химический запах и аллергическая реакция - куда обращаться после покупки кровати?

26.01.2022, 06:59
• г. Уфа

После покупки кровати от неё исходит химический запах. У меня и у ребёнка началась аллергическая реакция, не знаю что мне делать? Не знаю как написать правильно Претензию. Я звонила на горячую линию, описала им свою проблему, мне они предложили поменять кровать на такую же, могу ли я попросить кровать другого артикула? Спасибо.

Читать ответы (1)
КАк написать претензию
Не знаю что мне делать
Написать претензию
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Регина! Вам нужно в любом случае обращаться с претензией в письменном виде, чтобы в дальнейшем защитить себя в суде по закону о защите прав потребителей. Напишите претензию на имя продавца, у которого покупали кровать и опишите свою ситуацию и свое предложение о замене товара другого артикула.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России