Проблема с получением неправильной посылки - отказ почты вернуть деньги.
Получили посылку. А там не то что заказывали. На почте отказались принять посылку обратно. Говорят деньги уже ушли. Хотя мы платили наличными.
Вам нужно обратиться к продавцу с Претензией о ненадлежащем товаре. Почто является всего лишь организацией по доставке.
СпроситьДобрый вечер. В вашем случаи, если пришел товар не тот, что заказывали, но сохранился чек или же перевод за товар, тогда надо направить претензию продавцу с предупреждением в случаи отказа подаете в суд. А также может и направить одновременно жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру. В случаи письменного отказа продавца или же вообще не получили ответ, направляете иск в суд с приложением чека об отправки претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация