Алексей
15.08.2013, 09:42
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
Читать ответы (1)
Купили напольный плинтус самовывозом, но он оказался бракованым. Кто должен теперь его везти обратно, магазин или мы? Это не будет ущербом считаться? Магазин сам в таком случае не должен ли привезти надлежащего качество товар и забрать брак? Спасибо!
Вы можете доставить бракованный товар продавцу своими силами и если брак подтвердится - вы вполне вправе потребовать с продавца не только замены товара или возврата денег, но и компенсации всех расходов на доставку. Так что, это тоже будет считаться материальным ущербом.
Спросить