Вам следует доплатить 50 у. е." Я сказал, что буду разбираться со страховой и платить ничего не собираюсь.
Автомобиль застрахован от ущерба.
Поцарапал крыло, милицию не вызывал, позвонил диспетчеру СК, тот сказал, что и так отремонтируют (есть некий лимит ремонта, когда справка из ГАИ не требуется)
В страховой дали направление на ремонт.
В сервисе машину отремонтировали и покрасили.
Претензий нет. Пока нет...
Уже выехал из сервиса, еду по Москве, звонок:
"Алексей, вас беспокоют из сервиса, вы не уложились в лимит денег. Отведенный СК на мелкий ремонт. Вам следует доплатить 50 у. е."
Я сказал, что буду разбираться со страховой и платить ничего не собираюсь.
Так вот вопрос - с точки зрения Прав потребителя - могут ли с меня требовать доплату ПОСЛЕ того, как все документы о сдаче-приемке выданы. Уж по крайней мере, если в сервисе видели, что не укладываются с ремонтом в отведенную сумму, должны были мне позвонить и предупредить об этом.
Спасибо.
Несомненно, право на Вашей стороне. Если у страховой компании соответствующий договор с автосервисом, на который направили Вас, то все финансовые взаимоотношения должны быть урегулированы этими организациями. При осмотре в страховой компании, инженер фиксирует повреждения и требуемое для соответствующего ремонта время (нормо-час). В соответствии с указанным нормо-часом существуют расценки автосервиса на данный вид работ. Мастер автосервиса, при приемки а/м, должен оценить соответствие указанному страховой нормо-часу производимым работам. И в случае превышения стоимости таких работ, мастер должен согласовать со страховой данные несоответствия до производства работ. В любом случае, до ремонта Вас должны поставить в известность о дополнительных затратах и в чем они выражаются (ст.10 Закона "О защите прав потребителей"). Потребуйте от автосервиса полной информации о том, какие работы вызвали превышение лимита, в чем эти работы выражались и были ли они технологически необходимы при применении данного вида работ. Возможно это результат халатности (небрежности) работников автосервиса, которые Вы не обязаны оплачивать.
С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Пострадавшая сторона в ДТП - необходимость доплаты за ремонт и проблемы со страховой
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании.
Неожиданная доплата за ремонт автомобиля - обязана ли я ее платить?
