Вам следует доплатить 50 у. е." Я сказал, что буду разбираться со страховой и платить ничего не собираюсь.

• г. Москва

Автомобиль застрахован от ущерба.

Поцарапал крыло, милицию не вызывал, позвонил диспетчеру СК, тот сказал, что и так отремонтируют (есть некий лимит ремонта, когда справка из ГАИ не требуется)

В страховой дали направление на ремонт.

В сервисе машину отремонтировали и покрасили.

Претензий нет. Пока нет...

Уже выехал из сервиса, еду по Москве, звонок:

"Алексей, вас беспокоют из сервиса, вы не уложились в лимит денег. Отведенный СК на мелкий ремонт. Вам следует доплатить 50 у. е."

Я сказал, что буду разбираться со страховой и платить ничего не собираюсь.

Так вот вопрос - с точки зрения Прав потребителя - могут ли с меня требовать доплату ПОСЛЕ того, как все документы о сдаче-приемке выданы. Уж по крайней мере, если в сервисе видели, что не укладываются с ремонтом в отведенную сумму, должны были мне позвонить и предупредить об этом.

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Несомненно, право на Вашей стороне. Если у страховой компании соответствующий договор с автосервисом, на который направили Вас, то все финансовые взаимоотношения должны быть урегулированы этими организациями. При осмотре в страховой компании, инженер фиксирует повреждения и требуемое для соответствующего ремонта время (нормо-час). В соответствии с указанным нормо-часом существуют расценки автосервиса на данный вид работ. Мастер автосервиса, при приемки а/м, должен оценить соответствие указанному страховой нормо-часу производимым работам. И в случае превышения стоимости таких работ, мастер должен согласовать со страховой данные несоответствия до производства работ. В любом случае, до ремонта Вас должны поставить в известность о дополнительных затратах и в чем они выражаются (ст.10 Закона "О защите прав потребителей"). Потребуйте от автосервиса полной информации о том, какие работы вызвали превышение лимита, в чем эти работы выражались и были ли они технологически необходимы при применении данного вида работ. Возможно это результат халатности (небрежности) работников автосервиса, которые Вы не обязаны оплачивать.

С уважением,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
574
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
316
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
179
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
492
показать ещё