Купили телефон, перестал работать через неделю. Могу вернуть деньги.
Купили телефон, перестал работать через неделю. Могу вернуть деньги.
Нет, не можете. Сначала нужно в сервисный центр обратиться и установить причину неисправности, так как это технически сложный товар.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.
В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки вы можете требовать возврат уплаченной суммы при наличии поломки в телефоне.
Основания и порядок отказа от товара в течении указанного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».
Продавец вправе провести экспертизу, выяснить причину поломки.
Можете обратиться в суд при наличии оснований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация