Марина
22.04.2016, 06:24
Водонагреватель на гарантии потек вода. Какие наши действия? Можем ли мы потребовать замену на новую?
Читать ответы (4)
Потек водонагреватель. В ремонте отказано, (ремонту не подлежит)т. к не проходили Т.О. при покупке об этом не говорили. Выдали письменный отказ. В гарантии написано так Для обеспечения продолжительного срока службы и сохранению действующей гарантии на внутреннюю водосодержащую ёмкость *необходимо* не позже, чем через год после начала эксплуатации провести ТО.
Что делать дальше?
Пишите претензию продавцу и после отказа обращайтесь в суд.
СпроситьЧерез какое время после покупки он потек? Есть информация - где и у кого проводить ТО?
Спросить