Каршеринговая компания ошибочно выставила мне счёт в двойном размере - можно ли отказаться от повторной оплаты и предъявить компании за дезинформацию клиента?

• г. Москва

Каршеринговая компания выставила мне счёт, который я оплатил и направил им чек, получил подтверждение платежа. Но спустя время они опять выставили мне счёт. На вопрос "Почему?" ответили, что дезинформировали меня, и мой долг в 2 раза выше. Скажите, пожалуйста, должен ли я оплатить второй раз, и можно ли предъявить им за дезинформацию клиента?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам какое-то обоснование, расчёт долга представили?

Спросить

Сперва просто написали сумму, которую я должен был оплатить (6750), потом, после оплаты, когда мне снова начали приходить сообщения о долге, я им написал, и они кинули скрин долгов.

Спросить