Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование клиента на замену лодочного мотора - юридическая оценка

09.09.2012, 22:17
• г. Мурманск

Здравстивуйте.

Пишу от лица продавца. 13 мая в нашем магазине клиент приобрел лодочный мотор по договору (привозился под заказ). 20 августа клиент обратился в наш СЦ с данным лодочным мотором для устранения выявившегося недостатка. СЦ устранил недостаток в 20-дневный срок. Но теперь клиент не хочет забирать данный лодочный мотор и хочет замены на новый мотор. Законно ли его требование.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если потребитель потребовал ремонта и вы его осуществили в установленные сроки, то возврат стоимости не правомерен (см. акт приема передачи, квитанцию...). Если же письменного требования (претензии) с требованием о ремонте не было, то без согласия потребителя вы не в праве ремонтировать товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России