Как отказаться от компании ТТК и вернуть тв-приставку без оплаты?
В октябре 2020 года заключила договор на предоставление услуг телевидения с компанией ттк! При подключении мне предоставили тв приставку. В процессе пользования услугами качество было отвратительным! Неоднократно обращалась к оператору но проблемы не решались. Я позвонила в компанию с просьбой приостановить предоставление мне услуг! Тогда оператор сказал что это не возможно, поскольку я должна выкупить оборудование, цена которого 5500 рублей! Я отказалась и перестала использовать услуги, самостоятельно отключив оборудование и провода! Сейчас ко мне звонят коллекторы с угрозами и требованием оплатить задолженность за оборудование и предоставленные услуги! Как я могу отказаться от этой компании и вернуть тв приставку не оплачивая ее стоимость?
Договор можно расторгнуть письменной претензией.
Спросить