Альфа банк обманул мать-одиночку при оформлении кредита - что делать, если банк отказывается расторгнуть договор и не учитывает финансовую состоятельность клиента?
Я писала и в центр банк и в Роспотребнадзор но все отказано.
Соотрудники альфа банка в формате онлайн ввели меня в заблуждение в отношении получения кредита не обьеснив достоверно условий банка, воспользовались моей простой электронной подписью навязали страховку 75.000 т. р.к к сумме получения 167 т. р. Я, являюсь мать одиночка грудного ребёнка, в 14 дневный срок расторгнуть договор не успела т.к болел ребёнок, офис банка 120 км от место жительства, только 30.11.21 смогла попасть в офис банка и прочесть договор, написала заявление на отказ то есть на расторжение договора, банк отказывается удовлетворить просьбу, я не могу платить, живу на пособие ребёнка, т.к условия договора изначально сказанные сотрудникам устно, полностью не соответствуют действительности в отношении процентной ставки и страхование. В связи с тем, что я живу одна, и мой доход только пособие на ребёнка, я не имею возможности воспользоваться этим кредитом и в дальнейшем выполнять условия банка по ежемесячным платежам, мне нуж а помощь расторгнуть договор с Альфа банком, учесть не добросовестность менеджеров, в данный момент я их же деньгами я погасила досрочно, в итоге они просто от минусовали и оставили сумму 82.365 раскинули это сумму на пять лет каждый месяц платить по 1970
Но я и так платить не могу. Как быть?
Здравствуйте. Вы можете обратиться к Уполномоченному по правам человека, а также к Финансовому Управляющему.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация