Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как избежать навязывания сертификата при оформлении рассрочки в Эльдорадо?

09.02.2022, 21:31
• г. Москва

Что делать

При оформлении рассрочки в Эльдорадо навязывают сертификат экспресс-сервис на 2 года, без него, говорят, что рассрочку не дают, можно ли всё таки от неё отказаться.

Читать ответы (2)
Рассрочка в эльдорадо
Оформление рассрочки
Рассрочка эльдорадо
Ответы на вопрос (2):

Отказаться можно, правда скорее всего делать это придется через суд в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Алена, здравствуйте.

Согласно статье 16 Закона о защите прав потребителя продавец не имеет

право навязывать покупателю дополнительный товар или услугу, которые выступают в качестве дополнения к приобретаемым покупателем товарам.

Требования продавца незаконны. Скорее всего он вас обманывает, чтобы выполнить план по продаже сертификатов. Думаю, если вы проявите настойчивость, то вам оформят рассрочку и без сертификата.

Если же нет, то жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России