Как присоединиться к коллективному иску против GeekBrains по вопросу возврата денежных средств - подробный алгоритм действий
199₽ VIP

• г. Москва

Мне стало известно, что Савеловский райсуд Москвы 22 декабря принял коллективный иск (31 человек) к образовательной платформе GeekBrains по вопросу возврата средств за обучение. У меня совершенно схожая ситуация. Данная компания мне отказала в возврате денежных средств. Но сдаваться я не намерен в связи с тем, что речь идет о достаточно существенной для меня сумме.

Вопрос: как мне присоединиться к вышеуказанному коллективному иску. Пожалуйста распишите подробный алгоритм дейсвий!

Ответы на вопрос (5):

Доброе утро!

Вам надо подать аналогичный иск.

Так же можете подать ходатайство в суд о привлечении Вас по делу № в качестве третьего лица.

ГПК Статья 151. Соединение и разъединение нескольких исковых требований

1. Истец вправе соединить в одном заявлении несколько исковых требований, связанных между собой, за исключением случаев, установленных настоящим Кодексом.

(в ред. Федерального закона от 05.05.2014 N 126-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

2. Судья выделяет одно или несколько соединенных исковых требований в отдельное производство, если признает, что раздельное рассмотрение требований будет целесообразно.

3. При предъявлении исковых требований несколькими истцами или к нескольким ответчикам судья вправе выделить одно или несколько требований в отдельное производство, если признает, что раздельное рассмотрение требований будет способствовать правильному и своевременному рассмотрению и разрешению дела.

4. Судья, установив, что в производстве данного суда имеется несколько однородных дел, в которых участвуют одни и те же стороны, либо несколько дел по искам одного истца к различным ответчикам или различных истцов к одному ответчику, с учетом мнения сторон вправе объединить эти дела в одно производство для совместного рассмотрения и разрешения, если признает, что такое объединение будет способствовать правильному и своевременному рассмотрению и разрешению дела.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте, Евгений! Не так давно подраздел II ГПК РФ дополнен главой 22.3 ГПК РФ с 1 октября 2019 г. Федеральным закон от 18 июля 2019 г. N 191-ФЗ. Для присоединения к коллективному иску Вам нужно руководствоваться статьями 244.20-244.28 ГПК РФ главы 22.3 "Рассмотрение дел о защите прав и законных интересов группы лиц". Требования к исковому заявлению, подаваемому в защиту прав и законных интересов группы лиц, приведены в статье 244.21 ГПК РФ:

1. Исковое заявление, подаваемое в защиту прав и законных интересов группы лиц, должно соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 131 настоящего Кодекса. В исковом заявлении, подаваемом в защиту прав и законных интересов группы лиц, также указываются:

1) права и законные интересы группы лиц, в защиту которых предъявлено требование о защите прав и законных интересов группы лиц;

2) круг лиц, являющихся членами группы лиц, основания такого членства;

3) фамилии, имена и отчества лиц, присоединившихся к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц, место их жительства или пребывания, дата и место рождения, место работы или дата и место государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (при их наличии), а в случае, если лицом, присоединившимся к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц, является организация, ее наименование и адрес.

2. К исковому заявлению прилагаются документы, предусмотренные статьей 132 настоящего Кодекса, а также документы, подтверждающие присоединение к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц, лиц, указанных в пункте 3 части первой настоящей статьи, и их принадлежность к группе лиц.

3. В исковом заявлении, подаваемом в защиту прав и законных интересов группы лиц органом, организацией или гражданином, которые не являются членами группы лиц, должна содержаться ссылка на федеральный закон, устанавливающий право органа, организации или гражданина, которые не являются членами группы лиц, на обращение в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц, а также должно быть указано, в чем конкретно заключаются интересы членов группы лиц, какие их права нарушены.

Чтобы Вы не искали, текст статей 131-132 ГПК РФ:

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) сведения об истце: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства); для организации - наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер, а также наименование представителя, адрес для направления ему судебных повесток и иных судебных извещений, один из идентификаторов для гражданина, если заявление подается представителем;

3) сведения об ответчике: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации - наименование и адрес, а также, если они известны, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;

7.1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Исковое заявление, подаваемое в электронном виде, содержащее ходатайство об обеспечении иска, должно быть подписано усиленной квалифицированной электронной подписью.

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

1) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины в установленных порядке и размере или право на получение льготы по уплате государственной пошлины, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера государственной пошлины или об освобождении от уплаты государственной пошлины;

2) доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

3) документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом;

4) документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5) расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

6) уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов в электронном виде;

7) документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.

Спросить
Пожаловаться

То, что суд принял коллективный иск, не означает его рассмотрение судом и принятие по нему общего решения суда.

Подавайте свой иск - в соответствии со статьями 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Для подачи коллективного иска в суд общей юрисдикции необходимо как минимум 20 человек (ч. 5 ст. 244.20 ГПК РФ), а для защиты интересов группы лиц в арбитражном суде достаточно пяти заявителей (ч. 5 ст. 225.10 АПК РФ).

Для присоединения к коллективному иску вам нужно действовать на основании ст. 244.26 ГПК РФ

2. В определении о подготовке дела к судебному разбирательству суд устанавливает срок, в течение которого лицо, которое ведет дело в интересах группы лиц, должно предложить другим лицам из этой группы присоединиться к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц.

3. Предложение о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц должно быть сделано в публичной форме путем опубликования сообщения в средствах массовой информации. Такое опубликование возможно на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещается информация о деятельности суда.

(в ред. Федерального закона от 30.12.2021 N 440-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. По ходатайству лица, которое ведет дело в интересах группы лиц, суд может истребовать информацию, на основании которой можно определить иных членов группы лиц и их адреса для направления им предложения о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц.

5. Предложение о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц должно содержать:

1) наименование ответчика и его адрес;

2) фамилию, имя и отчество или наименование лица, обратившегося в защиту прав и законных интересов группы лиц, и (или) лица, которое ведет дело в интересах группы лиц;

3) требование группы лиц;

4) наименование суда, в производстве которого находится дело, номер данного дела;

5) срок, который установлен судом и в течение которого иные лица, являющиеся членами группы лиц, могут присоединиться к требованию о защите их прав и законных интересов, рассматриваемому судом, путем направления заявления о присоединении к данному требованию лицу, которое ведет дело в интересах группы лиц, и (или) в суд;

6) иную определяемую судом информацию.

6. Лицо, которое ведет дело в интересах группы лиц, до окончания подготовки дела к судебному разбирательству сообщает суду предусмотренные пунктом 3 части первой статьи 244.21 настоящего Кодекса сведения об иных лицах, присоединившихся к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц, а также представляет документы, подтверждающие присоединение указанных лиц к данному требованию и их принадлежность к группе лиц.

7. Если в срок, установленный судом, лицо, которое ведет дело в интересах группы лиц, не сделает предложение иным членам группы лиц о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц в соответствии с частью третьей настоящей статьи, суд оставляет исковое заявление без рассмотрения.

8. Проведение предварительного судебного заседания по делам о защите прав и законных интересов группы лиц обязательно. В предварительном судебном заседании, проводимом в порядке, предусмотренном статьей 152 настоящего Кодекса, судья решает вопрос о соответствии группы лиц условиям, указанным в части первой статьи 244.20 настоящего Кодекса. Лицам, присоединившимся к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц, разъясняется право на обращение в суд с самостоятельными исками в случае, если группа лиц не соответствует указанным условиям.

В настоящее время в законе установлен единственный обязательный способ доведения информации о групповом иске до потенциальных членов группы: предложение о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц должно быть сделано в публичной форме путем опубликования сообщения в средствах массовой информации. Также такое опубликование возможно на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Вам нужно направить заявление о присоединении к данному требованию лицу, которое ведет дело в интересах группы лиц, и (или) в суд;

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! В рассматриваемом случае присоединиться к иску не получится, а предъявить самостоятельный иск к образовательной платформе Вы вправе (ст. 131, 132 ГПК РФ). В текст иска можно включить ходатайство об объединении дел в одно производство.

Спросить
Пожаловаться

Начала обучение в Geek brains летом 2020 года. Проучилась до декабря и уже с натяжкой, так как было скучно и неинтересно. Попросила заморозку обучения. Через месяц-полтора снова попробовала - не моё. Спросила, можно ли вернуть деньги? Менеджер сказал, что возврат сделать уже невозможно, но можно перейти на другой курс с доплатой. Я отпустила ситуацию, хотя зря.

Летом я снова позвонила с вопросом по поводу возврата и расторжения договора. Операторы колл-центра обещали передать вопрос коллегам по возврату, которые мне перезвонили только один раз спустя почти месяц многочисленных звонков по номеру ГБ. Повторили то же самое, возврат невозможен, но можете перейти на любой другой курс. Внимание! Уже без доплаты. Хм, окей. Нет, я не хочу, верните мои деньги.

После этого я составила претензию и направила на электронный адрес тех. поддержки ГБ. Там ссылалась на защиту прав потребителей, на пункты из договора ГБ, на фактическое число видео-уроков, которые я просмотрела, и которых набирается меньше половины от всей программы обучения, а если уроки не просмотрены, то по факту мне не были оказаны услуги. Через 2 дня мне ответили, что претензия передана коллегам, понадобится до 10 дней для рассмотрения.

И сегодня я получил ответ

"Добрый день, Анастасия.

Коллеги рассмотрели претензию. К сожалению, решение о возврате не изменилось.

На основании оферты мы не можем вернуть вам денежные средства, поскольку с момента оплаты обучения прошло более 30 дней. Стоимость обучения удержана полностью на поддержку платформы с учётом предоставленных курсов и пройденных материалов.

Мы вынуждены отказать вам в возврате, однако предлагаем продолжить учёбу на одном из наших направлений, когда это будет удобно.

Команда поддержки"

В связи с этим хотелось бы узнать, какой шаг следующим нужно предпринять и есть ли у меня шанс на победу в судебной тяжбе?

Решил записаться на курсы geekbrains. Обучение стоило 149.700 руб. Сумму оплатил сразу. Договор никакой не подписывал. Выслали на почту просто квитанцию об оплате. После первого урока я понял что курсы на которые я попал совсем не для новичка и я не успеваю в таком темпе учиться. Недолго думаю написал в поддержку чтобы меня перебросили на группу которая будет позже заниматься чтобы освоить базовый материал. Курс оплатил в апреле. Сейчас ноябрь. Решил что не хочу начинать данный курс т.к. он не подходит мне совсем. Написал в поддержку. Через пару дней звонок и отказ. Могу ли я вернуть деньги за курсы которые я не прошёл? обучение должно быть в течении полтора года.

Я написала заявление на возврат средств в организацию, которая занимается продажей онлайн-обучения (это был онлайн марафон). Но не могу им это заявление никак отправить, потому что они совершенно не дают мне никаких своих данных. А мне нужны ФИО руководителя, адрес и полное название организации. Просто говорят, чтобы я писала им на email. Но без данных, как я это вижу, это уже будет не официальное заявление на возврат, а просто никому не нужная бумажка. Или я не права? Имеют ли они право вот так отказывать в реквизитах? И если нет, что делать? Спасибо.

В прошлом году оплатил обучение в университете по профессии Android-разработка (около 90000), прошел в рамках этой профессии 1 четверть.

Затем решил перейти на другую специальность - искуственный интеллект, доплатил 50000. По этой профессии прошел половину четверти, затем снова решил вернуться на Android-разработку.

Сейчас хочу вернуть все средства за обучение, так как разницу в доплате на искуственный интеллект мне отказываются частично возвращать. Аргументируют это тем, что стоимость обучения на Android разработку увеличилась.

Попросил вернуть деньги, мне ответили:

В вашем случае возврат невозможен на основании Договора Оферты, полные условия тут: https://gb.ru/dogovor

Насколько я понимаю, они ссылаются на пункт 5.1 Г:

Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы.

30 дней с момента моего перехода с искуственного интеллекта на Android прошли. Насколько возможно вернуть осталвшиеся средства за вычетом пройденных курсов?

Начал обучение в июле 2021

Из-за неустраивающего качества обучения сегодня изъявил отказаться от обучения, написал в поддержку - сказали что свяжется менеджер, позвонил менеджер - ссылаясь на оферту отказал в возврате, я уточнил "других вариантов никаких нет? дальнейшее обсуждение вопроса возврата средств только через суд?" и получил ответ "Да", заморозил обучение и после разговора с менеджером написал письмо в поддержку:

"Добрый день.

Принял сложное решение о прекращение обучения в GB и возврате средств. Ранее общался с менеджером и кроме возможности как ссылаться на условия оферты у Ивана не было других инструментов и пришли к тому, что дальнейшее разговор на тему возврата оплаты возможен только через суд, к сожалению.

Пришлите, пожалуйста, мою копию договора на обучение, чек об оплате обучения, копию оферты, которая действовал на момент заключения договора и выдержку из оферты пункта на который ссылался менеджер при утверждение, что возврат средств невозможен.

Заранее спасибо." поступил ответ, что письмо получили, но ответят позже

Ссылки на документы:

https://gb.ru/dogovor

https://gb.ru/mba_offer

Учусь в geek brains. У них написано в договоре - после 30 дней получится выплатить пользователю 0% денег если он захочет уйти и вернуть деньги. Пишут что прошло больше 30 дней. Может ли их договор противоречить закону и могу ли я вернуть деньги с платформы через суд и сколько получится получить за моральный ущерб? Что делать если они отвечают отказом, и говорят так: договором не предусмотрено.

Прошло времени, я посмотрел только 3 урока за весь курс стоимостью 2000. Они это вычли при моем переходе на другой курс и там у них есть баланс.

Мне стало известно о том, что в районном суде готовится к рассмотрению иск Таранова к Дементьева об истребовании имущества – части жилого дома – из чужого незаконного владения.

Спорное имущество принадлежит мне, а не Таранову или Дементьеву.

Каким образом в указанной ситуации можно мне защитить свои имущественные права?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

01.12.2016 года я подала заявку на обучение в образовательной организации бизнес-школа "Синергия" по программе профессиональной переподготовки (Мини-МВА) г.Москва, заочная форма обучения с применением дистанционных технологий и полный пакет документов для поступления. Со стороны организации был подписан и прислан скан договор об оказании платных услуг от 01.12.2016 года (я живу не в Москве). Мной сразу же были перечислены средства за обучение. По словам менеджера мне должны были в течении недели дать пароль для доступа к образовательным ресурсам и зачислить в группу. Но,Университет не организовал учебный процесс и свои обязательства не выполнил. На мои вопросы отвечали: "..менеджер заболел, забыли, с 15 числа обязательно". 03 мая 2017 г я написала письмо на имя директора бизнес-школы с просьбой вернуть мне деньги за обучение, которое я так и не получила. 03 мая мне прислали пакет документов на отчисление, которые я заполнила и переслала в организацию (заявление, счет карты). На текущий момен 26.07.2017 возврата денег так и нет, на мои звонки отвечают "скоро", хотя в договоре указан возврат средств в течении 45 дней. Как мне повлиять на этот процесс и ускорить возврат воих денежных средств?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение