Могу ли я сделать возврат денежных средств за керамическую плитку, которую не забирала, но она уже пришла в магазин?
Могу ли я сделать возврат денежных средств за керамическую плитку, которую не забирала, но она уже пришла в магазин?
Ольга, можно сослаться что Вам товар не подошел.
Но нужно в магазин написать очень подробную и грамотную претензию о возврате!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко говорит, и это только одна из множества норм права:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 123 из 47 431 Поиск Регистрация