Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за товар с заводским браком и ремонтом, который нам уже не нужен?

11.02.2022, 18:46
• г. Самара

Мы преобрели 18.12.21 снегоочиститель в магазине, и он сломался и 26.01.22 сдали в ремонт, признали заводской брак, гарантийный случай, но нам товар не нужен после ремонта, как нам вернуть деньги за товар?

Читать ответы (2)
Как нам вернуть деньги
Как вернуть деньги
Гарантийный случай
Ответы на вопрос (2):

У Вас на руках есть акт приемки и в нем должно быть указано для каких целей его сдали - ремонт или проверка качества и срок, что написано?

Спросить

Да можете.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России