Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с автомобильным видеорегистратором - Гарантия и вопросы в службу поддержки

17.02.2022, 14:17
• г. Оренбург

Купил автомобильный видеорегистратор. 1 год с покупки еще не прошёл. Сломалось крепление к лобовому стеклу (при установке заметил что оно хлипкое). Постепенно расшатывалось и в итоге вчера окончательно сломалось, что стало невозможным пользоваться регистратором. Вопрос в службу поддержки по этому поводу. Ответ: гарантия на корпусные элементы 6 мес. (они прошли), на программное обеспечние 1 год (вопросов по работе самого регистратора особо нет). Предлагают купить за 1500 р крепление и 200 р доставка + заплатить кому-то за ремонт.

Прошу совета, возможно ли как-то вернуть деньги по гарантии или вернуть видеорегистратор. Составить претензию или что-то? СпасибО!

Читать ответы (2)
Возможно ли вернуть деньги
Вернуть деньги по гарантии
Можно ли вернуть гарантию
Ответы на вопрос (2):

Вам необходимо грамотно составить претензию, которую направить в адрес Продавца, в претензии нужно требовать расторжения ДКП и возврата д/средств.

Нужно видеть чек о покупке и гарантию, документы на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Товар покупался в wildberies. Есть электронный чек. Могу скинуть. А гарантии или каких-то иных документов не было. Есть книжка-руководство по регистратору но про гарантию, возврат ничего не написано.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оренбург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги