Можно ли вернуть стул для ванны Ortonica Lux 675. Не встает в ванну.

Стул для ванны подлежит возврату и обмену или нет?

Читать ответы (1)

Отказ от возврата денег за неиспользованное кресло-туалет в ортопедическом магазине

В ортопедическом магазине отказываются возвращать деньги за приобретенный у них кресло-туалет для инвалидов, которым мы не пользовались, ссылаясь на то,что он относится к медицинским товарам.14 дней ещё не прошло. Можно всё таки вернуть деньги или нет? Если можно, то что для этого нужно сделать?

Читать ответы (2)

Ситуация с возвратом мебели из интернет-магазина - стоит ли пойти в суд?

Приобрела в интернет магазине мебель для ванной комнаты. После прихода мастера оказалось, что она не подходит по размерам в связи с некоторыми техническими особенностями установки смесителя, унитаза. Написала на фирму письмо с просьбой обменять на аналогичный товар, но ответ пришел категоричный-мебель возврату и обмену не подлежит. Хотя по своему внешнему виду мебель представляе собой комплект, но заказывала я ее как кнструктор, по разным артикулам, т.е мебель не производилась отдельно по моим размерам под индивидуальное пользование. Разъясните ситуацию, имеет ли мне смысл побороться за возврат или обмен мебели продавцу в суде, если с одной стороны Закон о Защите прав потребителя Статья 2.1 гласит что я имею прав на возврат товара надлежащего качества в течении 7 дней, а другой есть Постановление, где приводится список непродовольственных товаров не пдлежащий обмену и возврату и мебель в их числе? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Ортопедические стулья для инвалидов

Можно ли вернуть обратно в ортопедический магазин Стул-туалет для инвалидов, если им не пользовались?

Читать ответы (5)

Отказ в возврате детской ванны - какие товары относятся к средствам личной гигиены и можно ли вернуть ванну в магазин?

В магазине отказали в возврате детской ванны, которая не подошла по размеру, на основании того, что ванна относится к средствам личной гигиены и возврату и обмену не подлежит. Значит и акриловые взрослые ванны и унитазы - средства личной гигиены? Где можно посмотреть перечень товаров, относящихся к средствам личной гигиены (на мой взгляд, зубные щетки и расчески - это нечто иное, чем пластмассовые ванны)? что делать, чтобы вернуть ванну в магазин?

Читать ответы (2)

«Уточнение по возврату детского коврика для ванны - на что ссылаться и как избежать неправомерного решения юриста магазина»

Приобрели вчера детский коврик для ванны со стульчиком, примерив его дома в ванну, оказалось, что он не подходит по размерам, так как мы проживаем в малосемейном доме и ванная меньше, чем в обычных домах. Позвонив по горячей линии магазина, мне сообщили, что возврат не возможен, ссылаясь на то что это предмет личной гигиены. Насколько мне известно, в ст 25 О защите прав потребителей, предмет личной гигиены это зубная щетка, расческа, заколка, но никак не коврик, хотела бы уточнить у Вас, если данный товар не входит в список, то на что мне ссылаться в заявлении о возврате денежных средств? На ст. 25? И не ответит ли мне юрист магазина, где был приобретён данный товар, что коврик со стульчиком для ванны относится к другим аналогичным товарам личной гигиены? Как мне избежать подобного ответа от юриста? На что ссылаться в заявлении?

Читать ответы (1)

С момента покупки прошло 45 дней, стульчик для кормления начал ломаться. Могу ли я сделать возврат в магазин?

Читать ответы (3)

Можно ли вернуть коврик для ванны в магазин, не подошёл по размеру.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59