Здравствуйте! Андрей, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержд. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купили матрас. Распаковали, но от оказался слишком толстый для детской кроватки. Как можно вернуть матрас?

Купила 22.06.2020 г матрас по форме оказался выше упакову вскрыли Как вернуть матрас или деньги? Спасибо.

Возвращение матраса нестандартного размера в упаковке - правовые аспекты и условия

Проблемы с возвратом товара - опыт покупки матраса в Асконе.

Как вернуть матрас, не соответствующий заявленной высоте и жесткости, с нарушенной упаковкой?

Возможен обмен матраса на более мягкий при сохранности документов

«Проблема сократить кровать и матрас - как вернуть товар законно после открытия упаковки»

Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?

Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59