После покупки свч поняли, что ошиблись с габаритами.
После покупки свч поняли, что ошиблись с габаритами. Печкой не пользовались. Товарный вид, упаковка, чек, гар. талон и инструкция в надлежащем виде. Через неделю решили вернуть товар и получили отказ. Правомерно ли это? ведь по закону прав потребителя мы имеем право вернуть товар в течении 14 дней.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ст 11. перечня товаров не подлежащих обмену
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, электробытовые машины и приборы;
Вам придется доказать, что СВЧ не электробытовой прибор.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна.
Ваше право на возврат товара надлежащего качества обусловлено ч.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако в этой же статье даётся ссылка на перечень товаров, к которым данная нормазакона неприменима. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 утверждён "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита...". Пункт 11 этого перечня содержит позицию "электробытовые машины и приборы".
Боюсь, что действия продавца в данном случае являются правомерными.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 430 Поиск Регистрация