Как защитить себя при заказе товара по телефону - что делать, если не можешь выкупить?
Меня зовут Алексей. Заказал по телефону товар. Сказали что записывают разговор. Я подтвердил. Что выкуплю товар. Но обстоятельства изменились и я теперь не могу выкупить товар на почте. Теперь они мне пишут. Что по закону они имеют право взыскать с меня стоимость товара+пени. Как мне сейчас поступить? Что делать?
Ничего не делать. Зря переживаете.
СпроситьЗдравствуйте, Алексей!
Обязательства и правоотношения с продавцом начинаются с момента заключения договора, и регулируются договором и Законом о защите прав потребителей, так как фактически между вами не заключен договор купли продажи товара, нет никак правоотношении, поэтому все угрозы в ваш адрес о взыскании денежных средств, пеней и т д, - беспочвенны и неправомерны!
Так что не переживайте никто с вас ничего не взыщет.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. А взыскать они с Вас могут только почтовые расходы. Так что можете игнорировать их
С уважением.
Спросить