Проблема с возвратом покупки в детском магазине - почему нельзя вернуть юбку, оплаченную детской картой?

• г. Санкт-Петербург

Купила ребёнку в детском магазине юбку для гимнастики, оплатила детской картой. На кассе узнала про возврат, сказали вернуть или поменять нельзя будет. Юбка всё-таки не подошла дочке. Не понимаю, почему нельзя вернуть? Может потому что по детской карте покупала?

Ответы на вопрос (1):

Татьяна, магазин не может работать по своим законам, по Закону о защите прав потребителя вы можете вернуть юбку, для этого вам необходимо грамотно составить заявление на имя магазина и в течении 3 рабочих дней получите ответ.

Спросить
Пожаловаться

Купила юбку, чек потеряла. На следующий день обнаружила, что юбка сбраком. Бирка на юбке сохранилась. Могу ли я вернуть обратно продавцу товар?

Купила сегодня юбку (цвет красный, черный и Белый), чек и бирка остались. Постирала в холодной воде, юбка моментально полиняла. На самой юбке нет даже ярлыков с указанием режима стирки. Можно ли вернуть юбку в магазин?

Купила костюм 1 неделю назад, расплатилась картой. Юбку решила постирать, ручная стирка температура 30 гр. юбка плисировка, после стирки одна сторона юбки осталась плисированной, другая нет. При стирке не выжимала. Могу я вернуть товар?

Купила два дня в магазине юбку с условием подгонки по бедрам (магазин оказывает услуги ателье). Продавец при примерке наметила лишнюю ширину по боковым швам юбки с помощью швейных игл и сообщила, что забрать готовую юбку можно будет через два дня. Сегодня забрала юбку, но к сожалению она оказалась мне очень узка. В чеке указана стоимость юбки и стоимость услуги по ушиванию. Подскажите, можно ли вернуть юбку обратно в магазин?

Я купила юбку со скидкой 70% blumarine, вещь дорогая. Юбка из хлопка обычного (белый в зеленую полоску) и белого кружева внизу. В пакете случайно пролилась на нее вода и оставила разводы зеленого цвета при высыхании (этикетка была на юбке, вещь была не ношена) .я приехала в магазин для возврата или обмена в срок. Продавец меня убедила что я могу ее постирать и если останется пятно, то вернуть. Этикетку сняла продавец, написала это на чеке что возврат возможен при дефектах после стирки. Я юбку постирала, вода была зеленая, краска сошла, юбка высохла все прекрасно. Я ее одела и люди мне начали говорить сто на кружеве дырки! В общем это кружево поползло все в разных местах! Это брак кружева, как мне сказали в мастерской, и чинить ее нет смысла. Я поехала вернуть юбку, но продавец мне сказал:

1.нет у меня бирки от юбки (но я де не собиралась её возвращать!)

2.гарантия 2 недели кончилась (но я же юбку привозила до окончания гарантии, а дефекты выявились при носке, кружево просто растворяется!).

У меня нет чека (но это не проблема, можно поднять)

4.у них ни одной юбки такой не возвращали, значит вещь качественная всё же,по ее уверению)

5.надо делать экспертизу

6.Руководство со мной свяжется завтра, а юбку оставьте и номер телефона.

Какие права я имею и мои действия?

28.08 купила в подарок юбку в магазине Ромашка. Юбка продавалась со скидкой без объяснения причины.

Юбка не подошла, она не ношенная, чек и бирка на юбке сохранились. Пришла вчера ее вернуть, а мне говорят, что вещи купленные на распродаже возврату не подлежат и действительно в чеке у меня стоит штампик Обмену и возврату не подлежит. Тогда я позвонила в администрацию магазина, чтобы узнать где в законе прописано что я не могу вернуть вещь, купленную на распродаже, а они говорят может она была не распрадажной, а уценена и не обязательно что она имеет какой-то дефект, возможно в партии был выявлен некачественный товар и возможно поэтому они уценили всю партию. Сегодня уже 14 й день после покупки.

Подскажите, могу ли я что-то еще сделать для того, чтобы вернуть ее?

Купила юбку, оплатила карточкой, потом вернула юбка обратно в магазин, мне дали чек и сказали если в течение трех дней не вернут деньги обратиться в банк с чеком, прошла уже неделя, денег нет, ищу чек, а я его потеряла, деньги не перечислили. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила в магазине юбку, не подошла, теперь хочу сдать, но в чеке написано, что товар, проданный со скидкой, возврату не подлежит. Не обратила внимание, когда покупала, покупала ли со скидкой, просто купила. Действительно ли не примут юбку обратно?

Отдала юбку в швейную мастерскую, там ее потеряли и предлагают компенсацию 1000 руб. Хотя юбка стоит 2700. На квитанции выданной мне нет печати организации. Стоимость юбки я подтвердила чеком.

Купила в дорогом магазине юбку. Стоял знак, что химчистка разрешена. После первой химчистки, юбка села. Как поступить в данной ситуации? Со дня покупки прошло 3 месяца. Юбку из химчистки еще не забрала.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение