Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили чайник со сроком гарантии 1 год, но магазин отказывается делать возврат после одного месяца использования

28.02.2022, 20:46
• г. Сыктывкар

Купили чайник в декабре, в феврале он сломался. В гарантийном талоне написано, что гарантия 1 год, а в магазине говорят, что один месяц, и отказываются делать возврат. Скажите пожалуста, что нибудь можно сделать?

Читать ответы (3)
Гарантийный талон Гарантия 1 год
Ответы на вопрос (3):

В комитет (управление) по защите прав потребителей обратиться, обычно он создается при администрации города.

Спросить

А если нет такого комитета, живем в маленьком посёлке?

Спросить

Вам нужно в Роспотребнадзор

167016, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 71

тел./факс: (8212)21-33-31

E-mail: tu@gsenkomi.ru

https://11.rospotrebnadzor.ru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Денис
30.06.2019, 15:53

Продавец отказывается принять сломанный чайник без упаковки - вопросы гарантии и законности отказа

Сломался чайник через 3 месяца эксплуатации, гарантия 1 год, продавец отказывается принимать из за отсутствия упаковки, правомерно ли его отказ?
Читать ответы (2)
Наталья
14.04.2018, 03:53

Возможно ли обменять чайник без ремонта на гарантии после 6 месяцев использования?

Приобрели чайник в магазине, гарантия 1 год, с момента покупки прошло 6 месяцев, чайник перестал включаться! Могу ли я обменять его не соглашаясь на ремонт по гарантии?
Читать ответы (1)
Александр Владимирович
31.03.2014, 15:21

Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии

Сломался электрический чайник, срок гарантии 12 месяцев. С момента покупки прошло 40 дней. Имею ли я права при сдаче этого чайника в ремонт требовать у продавца аналогичный чайник на время ремонта? Чек,гарантия имеются.
Читать ответы (1)
Елена
27.05.2004, 10:02

Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?

Я в магазине купила чайник электрический (гарантия 2 года). В процесссе эксплуатации чайник перестал работать. Магазин отказывается производить ремонт и отправляет меня к производителю чайника. Правомерно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Маргарита
17.04.2017, 10:55

ГМ Магнит отказывается вернуть деньги за неисправный электрочайник. Кто прав?

ГМ "Магнит" не хочет менять электрочайник или деньги вернуть, он перестал работать. Од на гарантии. Обратилась с претензией 11 апреля 2017 г, гарантия до 18 апреля 2017. В ответе на претензию ответили, что это технически сложный товар, но не указали статью, по которой он проходит как технически сложный. Я посмотрела законы по технически сложным товарам, там электрочайник не указан. Скажите, пожалуйста, кто прав? Хочу обратиться в суд на ГМ Магнит с претензией возврата денег за чайник и подать на пени 1% в день от стоимости чайника, которые возникнут по истечению 10 дней в случае неудовлетворения моей претензии при обращении в магазин. Срок обращения истекает 21 апреля. Спачибо.
Читать ответы (11)