Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом в сервисном центре - отсутствие акта и некачественный результат

02.03.2022, 13:03
• г. Красноярск

Отдал устройство не по гарантийному случаю в сервисный центр для внутренней чистки корпуса, при этом мне не выдавали акт о приеме товара на ремонт и не предлагал его. Ремонт был некачественным (внутри осталась грязь), при разборке повредили внутренние крепления из-за этого устройство имеет щели, мастер без моего разрешения посадил все на супер-клей, но все равно ничего не держалось и болталось. Оставил чтобы доделали работу. При осмотре уже оплатил ремонт и просил вернуть деньги т.к ремонт не закончен, на что мастер ссылался что нужно много бумаг заполнять. Обязан ли сервисный центр выдать акт о приеме товара и является ли это нарушением? Возможно ли обратиться в Роспотребнадзор за некачественный ремонт?

Читать ответы (2)
Сервисный центр
Прием товара
Акт приема
Ответы на вопрос (2):

У вас есть все основания для обращения в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте.

Сервисный центр обязан выдать документ о приемке товара. Если ремонт выполнен некачественно, Вы вправе требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, если вещь испорчена, то двойную его стоимость в соответствии со ст.35 Закона. Необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией. Далее с жалобой в Роспотребнадзор и при необходимости с иском в суд.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги