Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом ноутбука - долгое ожидание и требование оплаты - что делать?

03.03.2022, 12:17
• г. Саратов

Знакомый дал мужу на ремонт ноутбук, но произошла такая ситуация что ребёнок задел его и пришлось отвозить в ремонтную мастерскую, так как перегорела чип на материнской плате. На ремонт отвезли 24. 08.2021. Он все ещё ремонтирует я, то детали ждут по месяцу, то они не подходящие либо ещё что-то нашли поврежденое. В договоре указано что ремонт продлевается, если детали все ещё не пришли и если нас не устраивает то мы может забрать его с ремонта не отремонтированым. Сумму ремонта не меняют, остаётся прежняя, естественно оплачиваем ремонт из своего кармана. Знакомый требует деньги, стоимость ноута при начале покупки, сказали подавать в суд, так как таких денег нет. И ремонтная мастерская тоже нормальную информацию не даёт. Как нам поступить в этом случае? Можем ли мы подать в суд на мастерскую, которая так долго делает ремонт.

Читать ответы (2)
Подать в суд
Можно ли подать в суд
Стоимость покупки
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

В квитанции при приеме ноутбука в ремонт обычно указывается срок ремонта. Именно в этот срок ремонт должен быть выполнен, если впоследствии стороны не установили иной срок.

На основании закона о защите право потребителей Вы имеете право обратиться в суд с требованием к сервису вернуть ноутбук и уплаченные деньги (если что-то платили), а также выплатить компенсацию морального вреда и неустойку в размере 3% от цены работ за каждый день просрочки выполнения работ (п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей).

Спросить

Здравствуйте. Вы можете подать претензию и исковое заявление в суд. Но здесь нужно изучить договор на ремонтные работы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России