Увеличение губ и мезотерапия - мой опыт у самозанятого косметолога со скрытыми рисками и последствиями
Сходила к самозанятому косметологу, за услугой увеличение губ и мезотерапия. В кабинете у неё ведётся видеонаблюдение, оплата была наличными, века и договора мне не выдали. После чего поднялась температура, и отекло лицо. На следующий день стало только хуже, писала о проблеме косметологу, на что она посоветовала выпить противоаллергические и ждать что станет лучше, но лучше не было, к ночи было совсем плохо, отёк ещё больше, вызвала скорую, скорая диагностировала отёк Квинке, поставили внутривенно гормон, температура спала. Отёки сохраняются уже 6 день. Могу ли я вернуть деньги за процедуры, и за лекарства что были куплены для устранения отёка и аллергии. Возможен ли моральный ущерб. У косметологу среднее мед. образование и сертификат о курсах. Про лицензию на мед деятельность уходит от ответа.
Добрый день! Это называется не качественное оказание медицинских услуг, за это вы можете не только вернуть ваши затраты но и потребовать компенсацию. У меня на практику было дело, когда так же оказали не качественные косметические услуги.
Спросить
Не качественные косметические услуги у Вас, здесь лицензия не нужна, это не медуслуги. Подайте письменную претензию согласно ст. 32 ЗЗПП, при отказе вопрос решать в судебном порядке.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Была у косметолога на увеличении губ, после первого раза эффекта ноль, через месяц сделала докоррекцию, в итоге олна губа больше другойи вся в комках, которые похожи на простуды. Чека нет и договора тоже, есть переписка с косметологом, оплата была наличными. Как быть если косметолог отказывается исправлять бесплатно и возвращать деньги за некачественную процедуру?
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию косметологу, в противном случае обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте! Для начала вам необходимо обратиться с претензией о возврате уплаченных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд. Переписка будет являться доказательством, сохраняйте её. Также вы можете взыскать компенсацию морального вреда.
Спросить
Здравствуйте!
Обязательно пишите досудебную претензию!
Требуйте вернуть уплаченные средства или исправить процедуру.
30 дней ждете и можете обратится в суд и взыскать с том числе моральный вред.
Спросить23 декабря 2019 года была сделана процедура по увеличению губ гиалуроновой кислотой, но результат оказался более чем не эстетичным, верхняя губа больше чем нижняя, видна ассиметрия, которой до процедуры не было. Была на консультации у другого косметолога, при осмотре было сказано следующее - допущены ошибки. Как вернуть деньги за процедуру проведенную не качественно.
Здравствуйте.
Получите письменное заключение специалиста о недостатках и предъявляете письменную претензию исполнителю, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Екатерина, а документы, подтверждающие ваши слова есть? Договор с клиникой по увеличению губ или хотя бы кассовый чек? Кроме того, необходимо письменное заключение эксперта, а не какого то косметолога, который вам в устной форме сказал что то.
Если документами располагаете, то смело предъявляйте претензию.
Спросить
Есть переписка в соц сетях, перевод денежных средств в приложении сбербанк онлайн. Договор не заключался в письменном виде. Косметолог работает в кабинете, на первом этаже жилого дома. Кто может дать заключение.
Спросить
Екатерина, Вы сами указали, что были у другого косметолога, и Вам указали на ошибки
Была на консультации у другого косметолога, при осмотре было сказано следующее - допущены ошибки.
Пусть этот косметолог и выдаст Вам письменное заключение о том, какие именно ошибки были им обнаружены.
СпроситьПри общения с косметологом возник вопрос по поводу того что она вернёт деньги, только в том случае если она сама удалять будет результат. Но к ней уже идти совсем нет смысла и желания. И такой момент, если у неё нет лицензии и медицинского образования, что может ей грозить? Вообще какие документы нужны для деятельности косметолога, который делает инъекции.
Спросить
Как минимум, лицензия должна быть, поскольку это медицинская деятельность. И может грозить административная ответственность.
А обращаться для исправления Вы вправе и к другому специалисту.
СпроситьНесоаершеннолетняя дочь пошла сделала увеличение губ инъекционно у косметолога с мед образованием без подписания договора об оказания мед. услуг. Косметолог снимает Кабинет для оказания своих услуг. Тем не менее не было договора об оказании услуг а так же разрешения/согласия родителей/опекунов на данные инъекционные вмешательства. Как привлечь к ответственности данного косметолога?
Обратилась к косметологу, по увеличению губ. После процедуры видно было, что гиалурон гель выполз за предел верхней губы, и видно что гель не равномерно распределен по губам, с левой стороны больше чем с правой. Чувствуется натяжение губы верхней с кожей, некомфортно и неудобно говорить и не очень эстетично выглядят губы в целом. Вопрос могу ли я подать в суд на косметолога и чтобы она выплатила штраф за моральный ущерб. Так как ещё этот косметолог принимала на процедуру в какой то жилой комнате и в ней проживал кот, это вообще нормально, просто какая то антисанитария. Я обратилась к другому косметологу к своей знакомой и она прокомментировала работу того косметолога, что есть грубые ошибки в работе и поэтому получился такой плачевный и неприятный результат. Вопрос есть ли шансы, чтобы косметолог которая не грамотно отнеслась к работе с моими губами повлекла за собой ответственность!?
Конечно можете привлечь косметолога к ответственности. Обращайтесь в полицию, Росздравнадзор. В судебном порядке взыскивайте компенсацию морального вреда.
Спросить
Зачем в условиях антисанитарии позволили проводить процедуру. В своих проблемах вы виноваты сами, нормальный косеметолог в таком помещении оказывать услуги не будет.
Подать в суд можете, понадобится экспертиза и т.д.
СпроситьВ своих проблемах виноваты Вы сами, нормальный косеметолог в таком помещении оказывать услуги не будет.
Подать в суд можете, понадобится экспертиза и т.д.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете в судебном порядке требовать компенсации морального вреда. Сначала необходимо будет к исполнителю обратиться с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
Также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
С уважением.
Спросить
Фаина, Доброго дня Вам.
Да, конечно это возможно.
Называется компенсация морального вреда.
Напишите ей официальную претензию.
К делу можно привлечь также Роспотребнадзор.
С уважением
СпроситьЗачем Вы мне пишите в личку, а затем как трусливый заяц заносите меня в черный список чтобы я Вам не мог ответить, ведёте себя как инфантильный ребенок, удачи!
СпроситьБыла у косметолога.
Косметолог работает на дому. Делает пирсинг, косметические процедуры, лазерные чистки, имеет сертификаты я, окончила курсы по перманентному макияжу. Заплатила 70 т.р. , получила сертификат. Затем у нее же сделал увеличение губ. Работа сделана не правильно, препарат не правильно введен. Требую за такую работу деньги вернуть. Она отказывается.
Куда могу заявить?
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СУД. СТ 1064 ГК РФ.
СпроситьОтветьте пожалуйста. Я купила в магазине консерв. Морепродукты, съела и отравилась, было очень плохо, муж позвонил в скорую они посоветовали промыть желуд и выпить активир уголь. Мне стало получше. Скажите, если б я все-таки вызвала скорую и мне поставили диагноз, могла ли я потребовать от магазина моральный ущерб?
Уважаемая s!
Если отравление зафиксировано в медицинских документах, а также есть доказательства того, что морепродукты приобретены именно в этом магазине, а таже если есть заключение Роспотребнадзора о том, что морепродукты ненадлежащего качества, то тогда да, вы могли бы потребовать компенсации морального вреда от этого ЮЛ или ИП. Поправляйтесь.
СпроситьВызвала врача - у ребенка (2 года) поднялась температура около 40 градусов, кашель, покраснение глаз и губ. Врач увидела в этих симптомах простуду. На следующий день ребенок покрылся сыпью, вызвала скорую, но доктор из скорой решил что это аллергия, посоветовал исключить аллерген и остаться дома, я подписала отказ от госпитализации. На следующий день появился отек ручек и сыпь так же осталась и температура 40 градусов, врач пришедший с детской поликлиники уверила что это аллергия и выписала лекарство от аллергии. На следующий день я вызвала скорую, потому что заподозрила не правильный диагноз и нас увезли в больницу с скарлатиной. В итоге у ребенка осложнения на суставы, пролежали в больнице полтора месяца. Больничный мне не весь оплачивается, так как мы выбрали 60 дней в году. Лечение сусавов предстоит долгое, не на один год. Как мне доказать врачебную ошибку, с чего начать?
Начните с жалобы в комитет по здравоохранению, они проведут проверку или сразу обратитесь в полицию.
СпроситьКаким образом вернуть товар (набор косметики Деаура). 27.08. 2014 прошла бесплатную процедуру, после которой оказалась с кредитом на набор и абонемент фирмы Деаура. Мне он не нужен. В целостности и сохранности. Только когда вышла, осознала. Была в салоне на следующий день. Было явное раздражение. Врач косметолог посоветовала выпить таблетку от аллергии и посетить салон через неделю. Что делать?...
Обращайтесь к аллергологу.Получите справку.Напишите претензию.Отказываются, тогда обращайтесь в суд.
Пару месяцев обратилась к косметологу за услугой увеличение губ
Косметолог работает на дому, имеет среднее образование и сертификат о пройденных курсах на эту услугу
Законна ли ее деятельность?
Перед процедурой у нас велась переписка консультация, где она впаривала мне препарат совершенно с другой характеристикой, тоесть утверждала что он плотный и имеет объем 1 мл, а на самом деле он мягкий и даже не предназначен для увеличения имеет объем 0.8 мл
Эффекта конечно же я не увидела
Как я могу вернуть свои деньги за оказанную услугу, а именно 8 тыс. рублей
Она утверждает что не лгала мне, и данная информация является правдой, но я общалась со специалистом с большим стажем и высшим образованием, и она пояснила мне все и разложила по полочкам
Спасибо за ответ
Надеюсь на помощь.
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
Спросить
Что бы узнать законна ли ее деятельность, необходимо знать оформлено ли ИП и есть ли лицензия. На дому работать можно. Сначала пишите претензию косметологу, если откажет возместить услугу, тогда подавайте иск в суд. В суде надо будет доказать, что Вам предоставили неверную информацию об услуге. Только в таком случае есть шанс.
СпроситьВчера была у косметолога на чистке лица, когда вышла из салона лицо было красное. Сегодня краснота спала и я заметила, что работа косметолога проведена очень плохо, я не довольна результатом! Подскажите, что мне делать? Деньги мне уже не вернут?
