Плохо проведенная чистка лица - что делать и можно ли вернуть деньги?
Вчера была у косметолога на чистке лица, когда вышла из салона лицо было красное. Сегодня краснота спала и я заметила, что работа косметолога проведена очень плохо, я не довольна результатом! Подскажите, что мне делать? Деньги мне уже не вернут?
Я пошел к косметологу на чистку лица, заплатил 800 рублей. Косметолог арендует место в салоне красоты. Чека нет, но есть свидетель. Косметолог выполнила не качественно свою работу, после нее у меня начался воспалительный процесс, пошло заражение, опухоль пошла на глаза, пришлось ехать в травмпункт, потребовалось хирургическое вмешательство, сделали надрез и провели чистку, сейчас сижу на антибиотиках. Подскажите что я могу потребовать с косметолога за ущерб здоровью и моральный ущерб?
--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.
Просите 20 тысяч, если суд посчитает, исходя из сути и обстоятельств дела, сумму завышенной, то снизит. На большие суммы рассчитывать не стоит.
Спросить
В салоне красоты имеющем медицинскую лицензию сдается кабинет косметолога. Косметолог не имеет лицензии. Если салон имеет лицензию, косметологу нужно на этот салон получать лицензию, собирать все разрешения, которые у салона уже есть и получать заново на него же лицензию?
Если косметолог будет только арендовать рабочее место, то конечно нужны все разрешительные документы самому косметологу. Не нужны только работникам салона красоты. Если более понятно, то косметолог арендующий кабинет в салоне не является сотрудником салона (работником) и никакие разрешительные документы самого салона на него не распространяются. Он просто по своему статусу арендатор. Если салон заключит с косметологом трудовой договор, то при наличии медобразования и сертификата, косметолг может не получать лицензию.
СпроситьСходила в стоматологию. Сегодня была на гигиенической чистке зубов. ВСЕ БЫЛО УЖАСНО! Начиная от подхода врача к своей работе, заканчивая результатом. После чисткивсе десна были порезаны и кровоточили, поднялась температура. Чистки как токовой не произвели, когда я возмутилась мне ответили: (Что у Вас простая чистка, но если Вы хотите лучшего результата, платите и приходите в другой раз. Наследующий день появились язвы. Я обратилась к стоматологию в которой и делала чистку, меня выпроводили, хотя чек и договор у меня на руках.
Обратитесь к другому стоматологу чтобы он вам подтвердит диагноз - возможно стоматит. И обратитесь к стоматологической поликлинике с претензией о некачественно предоставленной услуге и возврате денежных средств. если они вам откажут то обратитесь в суд
СпроситьМожете. Первое, что нужно сделать - это написать претензию и зафиксировать у стороннего специалиста состояние ротовой полости. Если Вы понесете дополнительный убытки на устранение последствий "чистки" - все эти деньги можно будет предъявить стоматологии. Иски мы составляем бесплатно - можете обращаться.
СпроситьПосле этого у меня на лице стало еще больше высыпаний, состояние кожи все ухудшалось (подозреваю, что косметолог внес мне какую-то инфекцию). Но обращаться к косметологу, который делал мне чистку, я не стала, а обратилась в областной кожвендиспансер, где прошла курс лечения. На данный момент состояние кожи по-прежнему неудовлетворительное. Скажите, возможно ли привлечь к ответственности косметолога?
привлечь теоритически можно при условии, если докажите причинно-следственную связь, т.е. что именно в салоне вам занесли инфекцию, подтвердите диагноз. в иске проанализируйте даты обращения в косметологию. если не осталось чека - то доказывайте обращение свидетельскими показаниями, затем даты обращения в больницу и установленный анамнез и диагноз.
удачи
СпроситьДва дня назад сделала механическую чистку лица в салоне. Косметолог предупреждал, что после нее будет достаточно сильное покраснение лица, но на следующий день все пройдет и никаких воспалений не будет! Несколько лет назад я пробовала подобную чистку, и действительно никаких сильных воспалений не было, и я спокойно на следующий день выходила в свет. Но после этого раза появились большие прыщи на лбу, на месте которых до похода в салон были маленькие красные воспаления! Теперь же на улицу страшно выйти! Чистка совсем не оправдала ожиданий и стало только хуже! Можно ли потребовать возвращение потраченных денег у салона за некачественно оказанную косметологическую услугу?
шансов мало, необходимо проводить экспертизу, и возможно у вас кожа не предрасположены была к обработке именно таким способом
Спросить
Был ли у вас договор? Если да, то при его наличии, равно как и фиксации воспаления в медицинском учреждении - деньги вернуть можно
СпроситьХодила к косметологу, и тот вместо чистки лица посоветовал сделать пилинг, который привел к ожогу лица, куда обратиться что бы наказать косметолога?
Добрый день! Юлия, во-первых, Вам необходимо обратится к другому специалисту для фиксации ожогов. После следует составить и подать претензию косметологу (юридическому лицу, где косметолог работает, если не ИП), с требованием компенсировать стоимость лечения и морального вреда. Если в течение 10 дней требования удовлетворены не будут, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
А также можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Здравствуйте! Можете пожаловаться в Роспотребнадзор, а вот взыскать ущерб и компенсацию морального вреда можете в судебном порядке, но для этого потребуется заключение эксперта, подтверждающее причинение вреда здоровью.
СпроситьВ салоне красоты заключила договор на 15 процедур скульптурного массажа лица, была у трех косметологов и выбрав того, кто качественно делал его у администратора расписалась по времени на месяц процедуры массажа, после 3 процедуры мой косметолог увольняется, на что администраторы по поручению якобы директора предлагают другого косметолога, у которых я была и осталась очень не довольна их работой, на мою просьбу вернуть деньги получен отказ, как вернуть деньги? Помогите советом, заранее спасибо.
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от договора, уплатив исполнителю сумму фактически понесенных расходов.
Пишите требование об отказе от исполнения договора и возврате Вам денежных средств. Если не выполнят требование-обращайтесь в суд.
СпроситьВ сделала чистку лица в салоне красоты, процедура прошла быстро, я ушла, заплатив деньги, и лишь дома поняла, что работу косметолог выполнила плохо, результата практически нет. чека, договора, свидетелей нет, как и записи в книге жалоб и предложений. Возможно ли вернуть деньги? Спасибо.
Алина Юрьевна , забудьте- это бессмысленная трата времени.
Вернуть деньги за некачественные услуги можно в соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» № 121-ФЗ от 03.06.2009 г. Согласно ей, потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги может по своему выбору требовать:
1. безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
2. уменьшения цены оказанной услуги;
3. безвозмездного оказания другой услуги или повторного оказания услуги;
4. возмещение расходов, связанных с устранением последствий не качественно оказанной услуги.
Но тут другой вопрос, как вы будете доказывать, раз на руках ничего нет...
СпроситьДобрый день. Лицо 1 должен деньги лицу 2, расписка не составлялась. Лицо 2 платит деньги лицу 1 с банковской карты лица 3.
Может ли лицо 3 потом потребовать перечисленные лицом 2 деньги обратно если у лица 1 не будет подтверждения что ему было должно лицо 2?
И как перестраховаться лицу 1 чтоб к нему потом не было претензий от лица 3?
Здравствуйте В данном случае лицо три никак не может предъявлять какие-либо претензии первому лицу и требовать обратно вернуть деньги третье лицо тоже никак не может конечно договор займа лучше оформить хотя бы распиской и также писать расписки что претензий она не имеет поскольку денежные средства частично уплачиваются по каким способом они уплачиваются это уже другой вопрос.
СпроситьЗдравствуйте Я кажется уже отвечала на ваш вопрос чтобы не было проблем вам нужно составить рукописную расписку между первым и вторым человеком о займе денежных средств с указанием срока возврата а также штрафных санкций в случае невозврата займа в установленные сроки в свою очередь как заемщик будете писать расписки о том что получили денежные средства на свой карточный счет с такого-то карточного счёта претензий не имеете третье лицо не имеет никаких оснований для того чтобы требовать свои денежные средства обратно.
Спросить
