Алексей
01.01.2012, 14:31
Кофемашина, купленная в подарок на Новый Год, оказалась бывшей в употреблении - как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Купили 3.03.22 г кофемашину 5.03.22 г привезли её обратно в магазин так как она не работала, не подовала воду, на что нам ответели деньги не вернём пока кофемашина не пройдёт сервесный осмотр так как товар технически сложный, что делать?
Если по истечение 10 дней вам не вернут деньги, взыскивайте их в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам нужно письменную претензию в магазин предъявить, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Вообще, магазин прав - проверка качества товара проводится при предъявлении требований о недостатках. Вам нужно в претензии требовать возврат денег, в этом случае Вам обязаны ответить в течение 10 дней.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация