Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиенты Анекс тур не получили возврата денег за отмену тура из Оренбурга в ноябре 2022 года

06.03.2022, 22:08
• г. Оренбург

Анекс тур не возвращает деньги за не состоявшийся тур. Вылет из Оренбурга отменили. Заявление написали на возврат денег 10.11.2022

Читать ответы (1)
Заявление на возврат денег Заявление на возврат Не возвращают деньги Возврат денег
Ответы на вопрос (1):

В таком случае придется обращаться в суд с соответствующим иском.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
02.10.2021, 21:35

Отмена вылета из Саратова в Турцию - Задержка возврата денег - правомочно ли постановление правительства до конца 2021?

Купили тур у Санмара в Турцию с вылетом из Саратова 10.08.2021, за 12 дней до вылета Пегас / перевозчик/ отменил вылет. Написала заявление на возврат, но денег так и не вернули, ссылаясь на постановление прав-ва о возврате до конца 2021. это правомочно?
Читать ответы (2)
Надежда
19.03.2022, 13:29

Как вернуть деньги за тур на Кипр, который не удалось перебронировать из-за обстановки на Украине?

Забронировали тур на август 2022 г. на Кипр. Но в связи с напряжённой международной обстановкой, обусловленой военной операцией на Украине, решили перебронировать на Сочи. Написали заявление на аннуляцию тура. Анекс тур перебронирование не делает, деньги не возвращает. Что делать?
Читать ответы (2)
Александр
30.04.2020, 06:41

Как вернуть деньги за тур из-за вируса - опыт общения с турагентством и посредником

Я связался ООО "БГЗ"-с посредником турагенства ООО "Анекс тур", скинул им на карту деньги на приобретение тура, они купили у ООО "Анекс тур" тур. Сейчас я отказываюсь от тура из за вируса. ООО "БГЗ" просят чтобы я подписал с ними договор и написал на возврат денег. Могу ли я не подписывать договор и писать заявление, чтобы вернуть деньги? Например пригрозить заявлением в СУ СК.
Читать ответы (3)
Ольга
29.08.2021, 13:40

Пенсионерка осталась без денег - Анекс тур не возвращает средства за отмененный тур во Вьетнам

В апреле 2020 г купили тур от Анекс тур во Вьетнам, тур отменили из-за короновируса, написала заявление на возврат денег. Ответа нет никакого. Офис в Хабаровске закрыт, работают удалённо, по телефону на связь не выходят, на смс не отвечают. Что делать не знаю, я пенсионерка и новый тур куда либо нужен.
Читать ответы (3)
Екатерина
10.11.2015, 14:49

Как правильно написать заявление на возврат денег за не состоявшийся тур в Египет. Вылет 20.11.2015 года, на руках только договор.

Как правильно написать заявление на возврат денег за не состоявшийся тур в Египет. Вылет 20.11.2015 года, на руках только договор.
Читать ответы (2)
Игорь
07.12.2015, 14:43

Заявление об аннуляции тура в Египет с возможностью возврата денег - какие действия нужно предпринять?

Официально написали заявление об аннуляции тура в Египет 9.11.2015 г. В заявлении указали возврат денег. Вылет должен быть. 10.11.2015 из Самары, тур оператор - Санмар. По информации тур агента, по настоящее время, заявление все еще находиться на рассмотрении. Подскажите какие действия нужно предпринять для возврата денег.
Читать ответы (1)
Оксана
15.02.2022, 18:27

Отменен тур на Кубу - как получить деньги за отмененный рейс и что делать для ускорения возврата?

Купили в ноябре тур на Кубу на 12.05 на 12 ночей у Анекс-тур через турагента Слетать. Ру. Сейчас нам сообщили, что отменили наш рейс на 12.05. Оператор предложил либо возврат денег либо выбрать другой тур, но по нынешним ценам. То есть получается вместо 12 будет 10 ночей, и при этом надо доплатить 5 тыс. Мы выбрали возврат денег, купили тур у другого оператора, дешевле. По поводу возврата наш агент от Анекса еще не получил никаких известий. В какой срок они должны вернуть нам деньги (вина за отмену полностью их) и что нам надо самим сделать для более быстрого получения возврата? Деньги на новый тур взяты в долг. Спасибо.
Читать ответы (2)
Фролов Руслан
07.01.2022, 10:45

Невозвращенный тур в Турцию - что делать, если компания не выплачивает деньги?

Был куплен тур в Турцию у анекс тур на май 2020 года. Из-за пандемии тур перенесли на май 2021 года, в мае снова закрыли Турцию. Написал заявление на возврат денег, по постановлению должны были вернуть до 31.12.2021 г., но так и не вернули. Как быть?
Читать ответы (5)
Екатерина
02.04.2022, 05:23

Анекс-тур обманывает пенсионеров - отменяет туры и не возвращает деньги

Я считаю, что Анекс-тур-мошенники. Отменяют полетную программу и удерживают деньги, в частности пенсионеров. В сентябре 2021 забронировали тур в Эмираты (Аджман). решили с сестрой отметить таким образом свой юбилей вместе с мужьями (трое из нас 65+).Тур был полностью оплачен. В декабре 2021 турагентство (Интервизит, г. Хабаровск) уведомляет, что анекс-тур отменил полетную программу (Хабаровск-Дубай). У нас тур был с 20,01,22 г. и что в течение 60 дней Анекс-тур гарантирует возврат денег. К настоящему моменту турагентство вернуло только 2/3 суммы и то. сказали, что это их собственные средства. А Анекс-тур ничего не возвращал. Остальные деньги не возвращают. Говорят, подавайте в суд. Получается. Что мирным путем деньги они вообще никому не возвращают, Это настоящее мощенничество, прокручивают наши деньги уже полгода и никакой ответственности не несут! Разочарованы мы этим оператором, который даже пенсионеров не щадит и обирает. Как липку.
Читать ответы (2)