Гость
21.04.2011, 17:21
Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка.
Читать ответы (1)
Купил рулончики для кассового аппарата в упаковке полиэтиленовой. Упоковка порвалась. Чек остался. Могу ли я вернуть в магазин рулоны и вернуть деньги?
На усмотрение продавца, если товарный вид не сохранен.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.-ст. 25 ЗоЗПП РФ. Спросить
По тексту - явно лишь при согласии продавца Либо придется доказывать, что в повреждении упаковки - имеется вина продавца.
Спросить